法務・会社情報
プライバシーポリシー
ビデオ２ブレイン・エキスパーツ株式会社（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
1. 事業者
ビデオ２ブレイン・エキスパーツ株式会社（video2brain experts Co. Ltd.）／埼玉県さいたま市南区白幡五丁目6番29号／代表取締役 ゲルハルト・コーレン／個人情報に関するお問い合わせは、本ウェブサイトのお問い合わせフォームからお送りください。
2. 取得する情報
お問い合わせの際に、お名前、会社・組織名、メールアドレス、プロジェクトの種類、ご相談内容、希望時期、および回答に必要な範囲の情報をご提供いただく場合があります。不正利用・迷惑送信の確認のため、送信日時、表示言語、参照元サイト、ブラウザ・端末情報、ランダムなセッション識別子、およびネットワーク情報から推定される国・地域も記録します。正確な位置情報や完全なIPアドレスを問い合わせ記録として保存することはありません。機微な個人情報の送信はお控えください。
3. 利用目的
お問い合わせへの回答、本人確認、制作案件の検討、提案・見積りの準備、連絡、契約前の調整、当社サービスの提供およびこれらに付随する記録管理のために利用します。取得した情報を広告配信や無関係な営業目的には使用しません。
4. 第三者提供
法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。第三者提供を行う場合は、適用法令に従い、必要な確認および記録を行います。
5. 取扱いの委託
ウェブサイトのホスティングおよび安全なフォーム処理にはOpenAIのサービスとそのインフラ提供者を利用し、社内担当者への問い合わせ通知にはWix.com Ltd.の自動化・メール配信サービスを利用します。送信された内容は、当社が設定した受信先メールサービスにも保存される場合があります。当社は、委託先を適切に選定し、必要な契約、アクセス制限および監督を行います。
6. 外国における取扱い
お問い合わせ情報は、日本国外（米国、イスラエルその他サービス提供者がインフラを運用する国・地域を含みます）で処理または保存される場合があります。本ポリシーを確認のうえフォームを送信することにより、この国外での取扱いに同意いただきます。当社は、個人情報保護法に従い、委託先の安全管理および取扱状況を確認します。
7. 安全管理措置
不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の管理、認証、通信の保護、委託先管理、取扱状況の確認その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 保存期間と削除
お問い合わせ情報は、回答および案件検討に必要な期間保管します。契約または継続的な取引に至らない場合、最終連絡から原則12か月以内に削除します。ただし、法令上の保存義務、権利の行使・防御または継続案件への対応に必要な情報は、その必要期間に限り保管します。
9. 開示等の請求
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示をご希望の場合は、本ウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。法令に従って本人確認を行い、合理的な期間内に対応します。
10. Cookie・アクセス解析
初期公開時には、広告、リマーケティング、行動プロファイリングまたはアクセス解析を目的とするトラッキングを使用しません。問い合わせフォームでは、迷惑送信の判定と同一ブラウザセッションの識別のため、ランダムな識別子をブラウザのsessionStorageに一時保存します。この情報はブラウザセッションの終了時に削除され、広告目的には使用しません。必要不可欠でないCookieやアクセス解析を導入する場合は、事前に目的、提供者および選択方法を明示します。
11. 外部リンク
外部サイトへのリンク先における個人情報の取扱いは、各運営者のプライバシーポリシーをご確認ください。外部サービスは当社サイトとは別に運営されています。
12. 改定・施行日
法令、サービスまたは取扱方法の変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。施行日：ウェブサイト正式公開日。最終更新日：2026年8月21日。