Fundamentos de la gestión de proyectos: Calidad

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Al cerrar un proyecto, se suele realizar una última prueba de calidad para confirmar que los productos son correctos y que se cumplen o exceden los parámetros de calidad. La última prueba es como una doble verificación de que todo está en orden. Vamos a ver varios métodos para verificar la calidad.
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Transcripción

Has trabajado mucho para completar tu proyecto. Tu equipo y tu están cansados, pero determinados a finalizar el proceso. Cuando se aproximan los últimos días, con tiempo suficiente, convocas una reunión para enseñar el producto terminado. En ella expones tu creación, y tus clientes la odian, pero puedes evitar que te pase esto. Gracias a los planeamientos de gestión que hemos visto, junto con el concepto de pruebas que veremos ahora, podrás evitar esta pesadilla potencial. Al cerrar un proyecto, se suele realizar una última prueba de calidad para confirmar que los productos son correctos y que se cumplen o exceden los parámetros de calidad. La última prueba es como una doble verificación de que todo está en orden. Es un método muy útil, especialmente si durante el ciclo de vida de tu proyecto has ido trabajando mano a mano con tu cliente. Tenemos verificaciones de calidad de todos los sabores. Vamos a ver los tipos más comunes Primero, el lanzamiento preliminar de un producto. Este método consiste en probar la versión final de tus productos para ver si la respuesta del público, tus patrocinadores y tus clientes es la que se había anticipado Es como un sondeo del mercado para verificar si una idea tendrá una buena recepción. Sin embargo, con este lanzamiento obtienes "feedback" de una versión completa del producto y no con un concepto o un prototipo que funciona parcialmente. Segundo, la verificación del proceso. Este método prueba un nuevo proceso. Generalmente usando información real y paralela con los procesos existentes. Entonces se comparan los resultados con los de los procesos existentes y con los que se habían estimado En esta verificación se evalúan también la facilidad de manejo, la disponibilidad de la información necesaria para ejecutar el proceso y la precisión de cualquier formación que se hubiera impartido a los empleados para que aprendieran a ejecutar los nuevos procesos. El tercer método es la verificación de los resultados. Si los procesos internos de los productos deben ofrecer resultados concretos, se pondrán a prueba con información real. Por ejemplo, si quieres probar muestras de tierra con una nueva herramienta de análisis, primero deberás analizar una muestra con el nuevo producto para ver si el resultado es preciso. El cuarto método es la confirmación del cambio En el transcurso de algunos proyectos pueden que cambien las especificaciones de los requisitos o de la calidad. Lo ideal es que las controlen y aprueben los miembros del equipo de gestión o tu patrocinador. En muchos casos, sobre todo en las áreas que deben cumplir alguna normativa, se deberían verificar y probar estos cambios antes de lanzar el producto final al cliente. Y, por último, la inspección. Dependiendo de la naturaleza de los productos de tu proyecto, a veces la última prueba de calidad simplemente consiste en llevar a cabo una inspección visual de los productos. Con todos estos procesos de evaluación, es importante que planees las últimas pruebas con tu cliente Esto te ayudará a cumplir sus expectativas, y él será parte del proceso para que tu producto cumpla sus necesidades y ya no tengas pesadillas nocturnas.

Fundamentos de la gestión de proyectos: Calidad

Conoce las claves para que tus productos cumplan los requisitos de todos los involucrados en ellos. La calidad se inicia con los requisitos, pero no termina al entregar el proyecto.

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Fecha de publicación:19/05/2017

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