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Presentaciones orales online efectivas

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En este video te mostramos la importancia de gestionar la diversidad para lograr una presentación online efectiva. Para ello debes ser capaz de identificar y comunicar puntos de conexión que trasciendan diferencias y te permitan construir relaciones y trabajar efectivamente.

Transcripción

El mundo on-line digital y las herramientas que utilizamos para gestionarlo e interactuar con él nos permiten conformar equipos con personas de todas partes del mundo. A la complejidad del uso de la tecnología encontrar horarios comunes para agendar presentaciones o reuniones cuando entre la costa oeste de EE.UU y Europa suele haber 9 horas de diferencia debemos sumar la diversidad cultural entre los miembros del equipo o entre diferentes posibles asistentes a un encuentro on-line. Un tema que no debemos pasar por alto y que debemos tener en cuenta y gestionar a la hora de organizar presentaciones on-line si queremos que sean efectivas. Gestionar la diversidad será una competencia clave de las organizaciones en la próxima década. Para ello, las personas deben ser capaces de identificar y comunicar puntos de conexión que trasciendan sus diferencias y les permitan construir relaciones y trabajar juntos efectivamente. Como en todo orden, los seres humanos tenemos prejuicios aunque muchos intentemos no tenerlos. Entonces, en los ambientes laborales es común que escuchemos, por ejemplo, lo siguiente: que los brasileños dicen que los norteamericanos son serios, reservados, cautelosos, metódicos y siempre están apurados. Ahora, los japoneses dicen que los norteamericanos son amigables, espontáneos, impulsivos, deshinibidos, relajados. ¿Cómo son realmente los norteamericanos, entonces? ¿Qué nos dice esto acerca de los brasileños y los japoneses? Claramente, cada uno ve al otro con sus propios anteojos, con sus propios filtros o modelos mentales reflejando en la interpretación mucho más acerca de quién está mirando que de quién es mirado o juzgado. Debemos prestar especial atención, entonces, a las diferencias culturales, a la hora de organizar una presentación on-line en la que van a participar personas de diversos lugares del mundo. Las diferentes culturas comparten conceptos pero le otorgan diferentes significados a dichos conceptos. Por ejemplo, según bix.com buso significa en Argentina, Colombia y Uruguay camiseta o sudadera de manga larga y tela abrigada que puede tener capucha. Ejemplo, ponte un buso para que no te enfríes. En Chile es una prenda deportiva completa con pantalón y parte de arriba. Ejemplo, hoy tengo que ir con buso al colegio ya que haremos actividades deportivas. Y en México significa estar alerta. Es por ejemplo, buso cuando andes por el barrio de noche. Las personas hablan diferentes idiomas y sus pensamientos están sustentados en diferentes segmentos de experiencia, en cosmo visiones muy diversas. Las personas de diferentes nacionalidades poseen distintos programas mentales, a partir de los cuales construyen percepciones diferentes sobre lo que sucede. La cultura, no es solo una forma de entender el mundo sino también de construirlo. La cultura, tiene un rol activo en la construcción de la realidad de aquello que vemos y dejamos de ver, de aquello que interpretamos y principalmente de aquello que hacemos. Estas diferencias en las percepciones son una fuente potencial de conflictos que pueden dificultar los acuerdos y el entendimiento entre las personas. No podemos evitar estas diferencias, pero sí conocerlas y aprender a trabajar con ellas. ¿Cómo podemos entonces gestionar la multiculturalidad? Es importante atender el factor humano y la gestión cotidiana. Atender a la estructura del equipo. Atender a los procesos. A mapear las características. A generar puentes. A integrar las diferencias. Conocer cada vez más acerca de las diferentes culturas y lo que las personas de esas culturas necesitan o cómo trabajan. Comprender el lenguaje. Generar condiciones personales y organizacionales para que se dé la multiculturalidad. Promover que los individuos tengan la capacidad y la voluntad de trabajar con gente diversa. Garantizar un contexto organizacional que facilite y estimule y valore las diferencias. Desarrollar una cultura corporativa respetuosa de la multiculturalidad. Acompañar a los equipos a trabajar en la multiculturalidad, especialmente cuando algo se complique. Preguntar y verificar siempre que todos los integrantes de un equipo o participantes de una presentación on-line, entendieron y comprendieron la dinámica. Lo que se espera de ellos, el contenido y no pensar, que todos lo harán por igual. Entender quiénes necesitan más de una explicación, quiénes del uso de otras palabras o de una traducción adicional, quiénes soporten papel o un compromiso por escrito, quiénes autorización de sus jefes para participar en determinada actividad. Te recomiendo prestar especial atención a este tipo de diferencias culturales pero también a las diferencias entre equipos diversos en cuanto a la edad, pero especialmente, en cuanto al manejo de las herramientas tecnológicas y su capacidad de adopción y aprendizaje de las mismas si quieres que tus presentaciones on-line, sean efectivas.

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1:56 horas (30 Videos)
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Fecha de publicación:8/02/2017

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