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Google Analytics esencial

Navegando los reportes e informes

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Con todo el arsenal de reportes y opciones, Google Analytics puede asustar un poco al principio. Para evitar la frustración, en este video aprenderás cómo navegar los reportes de Google Analytics para sentirte como pez en el agua.
04:03

Transcripción

Google Analytics es una herramienta compleja que si no sabemos dónde está la información que buscamos puede que terminemos ahogándonos en ese océano de datos. Repasemos las categorías principales de informes y una utilidad que te va a servir a navegar mejor Google Analytics. Primero, en el menú de la columna izquierda tenemos cuatro categorías principales de reportes. Los informes de audiencia responden el quién: quiénes son nuestros usuarios. Si queremos saber de dónde vienen qué país, provincia o ciudad, qué idioma habla, qué dispositivo utilizan o qué intereses o datos demográficos tienen, por ejemplo el sexo o edad. Toda esa información acerca de quiénes son tus usuarios los encuentras en los informes de audiencia. La siguiente categoría es 'Adquisición'. Y cuando hablamos de adquisición nos referimos a adquirir tráfico. ¿Cómo? ¿Cómo hago para adquirir tráfico? ¿De qué fuente? ¿Google? ¿Vienen de Facebook? ¿Viene de tráfico referido? ¿Cómo interactúa ese tráfico en mi sitio? ¿Cómo se compara el tráfico referido con el tráfico directo?, es decir la gente que tipea en su navegador tu URL. ¿Cómo llegan los usuarios a tu sitio?: Informes de adquisición. Los informes de comportamiento responden el qué. ¿Qué hacen los usuarios una vez que llegan a tu sitio? Los informes de comportamiento nos hablan acerca de la interacción. Vamos a querer saber aquí, vamos a encontrar la información relacionada a qué paginas son las más populares, cuáles son las páginas de aterrizaje y cuáles son las páginas de salida y otros informes interesantes como informes de velocidad o la configuración de búsquedas en el sitio. 'Comportamiento': cómo navegan los usuarios tu contenido. Por último tenemos 'Conversiones' Aquí ya sacamos al usuario y nos enfocamos a nosotros. Aquí la pregunta es: qué tan eficiente sos en hacer que el usuario se convierta en algo más, un cliente, una venta, un contacto o cualquier dato o acción que consideres como una conversión. Aquí tenemos la información de objetivos que debes configurar dentro de Google Analytics si tienes habilitados los informes de conversión y los útiles informes de atribución y rutas multicanal, que te dicen cómo es el camino completo del usuario al llegar a tu sitio y convertir. Tenemos: quiénes son mis usuarios, qué hacen los usuarios en mi sitio, cómo navegan mi contenido y qué tan eficiente soy en hacer que mi sitio convierta. Cuatro categorías. Por último, una utilidad que te va a servir para navegar mejor los reportes, es utilizar el buscador de informes en la parte superior. Aquí a medida que tipees te va a dar sugerencias para que rápidamente puedas llegar al informe apropiado que estás buscando. Te va a facilitar mucho la tarea de navegación de reportes y te va a ahorrar también muchísimo tiempo. Por ejemplo si quisieras saber qué dispositivos son los más populares, podría poner "dispositivos" y aquí tengo 'Audiencia', 'Móvil', 'Dispositivos'. Si quiero saber la información demográfica, 'Audiencia', buscamos "datos demográficos" 'Visión general'. O por último, si quiero saber qué canales son más eficientes puedo poner "ca" y automáticamente tengo Adquisición, Todo el tráfico, Canales Repasemos. Informe de audiencia: quiénes son mis usuarios, Adquisición: cómo adquiero tráfico. Comportamiento: qué hacen en mi sitio. Y conversiones: cómo hago para convertir visitas en algo más. Y el buscador de informes, una utilidad para que navegues mejor Google Analytics.

Google Analytics esencial

Iníciate en Google Analytics, comprende cada elemento que compone esta herramienta que facilita un estudio de métricas y KPI y determina las aciones tras analizar la información.

3:28 horas (67 Videos)
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Fecha de publicación:11/01/2017

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