Cómo administrar por objetivos

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Siempre parece que tenemos más trabajo del que podemos hacer, pero siempre podemos analizar cómo mejorar la productividad. Gestiona el tiempo basándote en el grupo, analiza qué tareas modificar y cómo intercambiar trabajadores. Así te acercarás a la capacidad máxima del grupo.
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«Tienes que aguantarte con lo que tienes». Añade el enfoque del vaso medio vacío y laméntate de que tu equipo es bueno en vez de extraordinario. O utiliza mi consejo y aplica la perspectiva del vaso medio lleno. Entonces tu tarea será determinar cómo aprovechar al máximo lo que tienes. Vamos a asumir que tienes metas sólidas, empleados habilidosos en los roles apropiados y los recursos adecuados. Asumiendo esto, existen tres enfoques para extraer lo máximo de tu equipo: la gestión del tiempo basada en el grupo, saber cuándo modificar el trabajo y conseguir más trabajadores. Vamos a verlos. El primero es la gestión del tiempo basada en el grupo. Este aspecto se suele enfocar desde una perspectiva individual. Por ejemplo, puedes ver las técnicas que aconsejo en otro de mis cursos, «Cómo gestionar mejor tu tiempo», pero también quiero que veas cómo pueden ayudarse los miembros de tu grupo. Hay varias formas de hacerlo. Comparte calendarios online. Así se enviarán recordatorios para que sepas quién está de reunión, quién no trabaja ese día, y que haya avisos cuando se aproxime alguna fecha de entrega. Además de estas herramientas, los equipos creativos van más allá y usan como recordatorio objetos o ciertos actos. Por ejemplo, que alguien dé una nota recordando que el proyecto deberá entregarse el viernes y animando a pedir ayuda. O puede ser algo creativo. Conocí a un gestor que llevaba una gorra de béisbol cuando el equipo iba con retraso y había que ponerse serios y cumplir el plazo. Cuando los trabajadores la veían, revaloraban sus calendarios y se centraban. La tecnología nos ayuda mucho, pero a veces, un gesto tiene más poder. La siguiente táctica es modificar el trabajo. Si analizas tu trabajo, verás que algunas de tus tareas son más simples o rutinarias. Para maximizar tu capacidad y la de tu equipo, identifica las tareas de las que tienes que deshacerte. Puedes subcontratar a alguien, automatizarlas o delegarlas. Recopilar datos, rellenar informes, preparar presentaciones o informes son cosas que puede hacer otra persona para que tú te centres en el trabajo más importante. Hay empresas que se dedican a este tipo de tareas. También hay compañeros nuevos, asistentes administrativos... No dediques tu tiempo a tareas que podría hacer cualquiera. Por último, analiza cómo ampliar el número de empleados: trabajadores no tradicionales o especializados, empleados de la empresa y empleados externos. Todos te pueden ayudar a aumentar la productividad. Por ejemplo, puedes contratar a empleados en prácticas, que son asequibles y están impacientes por ayudar. O puedes contratar asistentes. Es muy común que haya asistentes, a tiempo completo o jornada partida, dedicados a que tú te centres en las tareas más grandes. La carga de trabajo no es la misma en todas las épocas, así que puedes contratar trabajadores temporalmente de una agencia de trabajo. Y no te olvides, también deberías intentar compartir a los empleados. Quizás otro gestor tiene un empleado que puede dedicarte el 20 por ciento de su tiempo al menos durante un periodo determinado. Tú y ese gestor tendrán que ponerse de acuerdo en cómo aplicar el presupuesto, pero suele ser una buena solución a corto plazo cuando no hay presupuesto para contrataciones. Siempre parece que tenemos más trabajo del que podemos hacer, pero siempre podemos analizar cómo mejorar la productividad. Gestiona el tiempo basándote en el grupo, analiza qué tareas modificar y cómo intercambiar trabajadores. Así te acercarás a la capacidad máxima del grupo.

Cómo administrar por objetivos

Aprende a cambiar tu mentalidad, desarrollar una cultura de motivación y rendición de cuentas, tomar decisiones que importen y mantener una excelencia continua en tu trabajo.

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Fecha de publicación:30/11/2016

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