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Fundamentos de la gestión de proyectos: Calidad

Los roles de las pruebas de software

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Puede que tengas la información y las herramientas adecuadas, pero si no cuentas con la gente apropiada, todo puede ir mal. Vamos a ver las habilidades y los roles que te ayudarán a producir pruebas efectivas para tu producto.
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Hemos hablado del entorno y los datos necesarios para ejecutar pruebas satisfactorias. Sin embargo, puede que tengas la información y herramientas adecuadas, pero si no cuentas con la gente apropiada todo puede ir mal. Veamos las habilidades y los roles que te ayudarán a producir pruebas efectivas para tu producto. Un rol importante es el gestor de las pruebas que es el responsable de coordinar el trabajo, desarrollar los planes y la estrategia de pruebas e informar de los resultados al gestor del proyecto. En los proyectos más pequeños es probable que tú, el gestor de proyectos, seas el gestor de las pruebas. El segundo rol es el de los Evaluadores o "Testers". Son los responsables de redactar y ejecutar los casos de pruebas y documentar los resultados. El tercer rol es el de Desarrolladores. Se ocupan de hacer una prueba unitaria del software según las especificaciones determinadas. La prueba unitaria suele ser informal y se produce poca documentación. Te recomiendo que crees una lista de verificación con los tipos de actividades que lleva a cabo el desarrollador. Así sabrás cómo se ha aprobado el software unitariamente antes de pasar a la siguiente fase de pruebas. Cuando se completa la prueba unitaria, los evaluadores deberían hacer el resto de pruebas. A continuación, tenemos los expertos en la materia. Pueden desempeñar gran variedad de roles y deberían participar durante todo el proyecto. Deberán responder las preguntas que les surjan a los evaluadores mientras desarrollan y ejecutan los casos de pruebas y analizan los resultados de la prueba. Los expertos revisan los casos de pruebas para verificar que son coherentes con las expectativas comerciales. También deberían llevar a cabo la prueba de aceptación del usuario e incluso la prueba del sistema. Cuanto antes se puedan involucrar los expertos en las pruebas de software mejor. Ahora, vamos a centrarnos en algunos consejos generales para las actividades de prueba de tu proyecto. Los analistas empresariales pueden ser de mucha ayuda en varias funciones. Pueden responder a las preguntas de los evaluadores mientras redactan los casos de prueba. El analista debería revisar los casos de prueba para confirmar que es coherente con los requisitos y las expectativas comerciales de cómo debería funcionar el producto. En algunos casos, incluso escribe los casos de prueba. Dicho esto, yo no dejaría que fuera un analista el que hiciera la prueba, ya que prefiero tener evaluadores independientes para asegurar la calidad. Si tu empresa no tiene experiencia con los procesos y técnicas de pruebas, te recomiendo contar con consultores de pruebas. Te podrían ayudar a establecer procesos y desarrollar una estrategia de pruebas rápidamente. Una pequeña inversión en un consultor puede ahorrar mucho tiempo y trabajo. Por último, si estás implementando un producto de caja o "COTS", componente tomado fuera del estante, lo mejor es tener en el equipo a algún representante de tu distribuidor de software, si el distribuidor se ocupa de la configuración y personalización del paquete. Suele ser el responsable de redactar los casos de prueba y proporcionar los resultados de las pruebas. Además, puede ayudar a ejecutar las pruebas de sistema y de aceptación de usuario para confirmar que el producto funciona como se esperaba. Existen muchos roles relacionados con las pruebas de software. Planifica con antelación para tener los recursos cuando los necesites y que puedas ejecutar las pruebas.

Fundamentos de la gestión de proyectos: Calidad

Conoce las claves para que tus productos cumplan los requisitos de todos los involucrados en ellos. La calidad se inicia con los requisitos, pero no termina al entregar el proyecto.

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Fecha de publicación:19/05/2017

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