LinkedIn para empresas

Los grupos en LinkedIn y la participación en los mismos

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Los grupos, sea uno propio o si somos parte de alguno de nuestro interés, son una de las mejores plataformas para compartir contenido y nutrirse del de los demás. Además, la segmentación que nos permiten es enorme, dado que existen grupos de casi cualquier temática profesional y, de no existir, podemos crearlos.

Transcripción

Los grupos son los lugares creados por LinkedIn para reunir a los miembros de la red en torno a un interés profesional común. Su objetivo es generar debate y compartir información relevante sobre el tema que les ocupa. LinkedIn ha ido introduciendo cambios en la gestión de los grupos y seguramente seguirá haciéndolo, pero en la actualidad los grupos se dividen en los estándar y los no publicados, que serían como privados porque no aparecen en las búsquedas de grupos y solo puedes ser miembro si te invita el moderador o el propietario del grupo. Ya hemos ido viendo a lo largo del curso que en LinkedIn es importante, por un lado, generar valor a través de los contenidos que creamos o compartimos y, por otro lado, al ser una red profesional, es fundamental ampliar nuestra propia red de contactos con miembros de nuestro interés. Por último, es enormemente valioso nutrirse de la experiencia y conocimientos de los demás. Bien, pues estas tres necesidades podemos verlas cubiertas gracias a los grupos profesionales de LinkedIn, como vamos a ir viendo. Pero antes quiero comentar que he dejado a un lado con plena intención el objetivo de hacer negocios. ¿En los grupos se puede hacer negocios? Depende. Cada grupo tiene sus normas específicas que hay que respetar. en cualquier caso hay muchas maneras de hacer negocios de manera indirecta. Si generamos contenido de calidad y logramos posicionarnos como expertos en una materia, y si interactuamos y conseguimos relaciones de confianza con otros miembros, es probable que logremos "leads" incluso sin buscarlos. Pero, como siempre, depende de los objetivos que tengamos como empresa o como profesional a la hora de pertenecer a grupos y participar en ellos. Los resultados no serán los mismos si participamos en grupos con una temática ligada con nuestro sector profesional, por ejemplo, relacionados con la energía o los "e-commerce", o si somos parte de grupos ligados a nuestra profesión, como recursos humanos o "marketing" digital. También hay otros donde los objetivos son muy claros, como el grupo real que se llama 'Ofertas de empleo de alta remuneración'; más claro, el agua. Otra cosa es que se cumpla que los contenidos o se limiten a eso, a ofrecer ofertas de empleo con sueldos altos. Este es uno de los problemas que tienen los grupos y por lo que muchos profesionales van abandonándolos. Hay miembros que se dedican a poner contenido de escaso valor o que solo hacen autopromoción, aunque no tenga relación directa con el tema del grupo. Por eso insisto: "spamear" en LinkedIn no es nada recomendable. Siguiendo con el tema, a nivel profesional podemos aprovechar esta especie de foros especializados de dos maneras: o unirnos a algún asistente que nos interese o crear uno propio. Esta segunda opción es muy buena herramienta para las empresas, pero antes hay que tener en cuenta dos factores. El primero: ¿para qué se va a crear?, ¿con qué fin?, ¿qué se quiere lograr con ello? Lo más habitual es querer demostrar "expertise" en un tema, es decir, experiencia y conocimiento. Si somos una empresa relacionada con el medio ambiente, un grupo propio de este tema nos permitirá informar de las novedades o avances en esta materia, tanto nuestras como de otras entidades, comentar los cambios legislativos, etc., y al mismo tiempo estar en contacto con nuestros "stakeholders"; con todos: también de la competencia. A fin de cuentas, son profesionales del sector que no solo pueden aportar conocimientos o información que no teníamos, sino que también pueden ser contactos interesantes si en algún momento necesitamos contratar a alguien. El grupo nos facilitará una visión del sector desde fuera, más allá de la parte que vive la empresa. Nos puede aportar ideas de lo que se hace en otros países. Los beneficios son muchos. El segundo factor es que vamos a necesitar determinados recursos, principalmente el tiempo y la dedicación de una persona con conocimientos del tema– medio ambiente, en este caso– para crear contenidos de calidad y que es probable que precise apoyo para crear contenidos audiovisuales que acompañen los textos. También debe tener ciertos conocimientos de LinkedIn para gestionar y moderar el grupo, y saber lo que es adecuado o no poner. Es necesario dinamizar el grupo. No solo con los contenidos propios, sino invitando a más miembros valiosos, intentando que participen activamente, creando conversaciones y debates, etc. Mi consejo es, en el caso de que el grupo lo haya organizado una empresa, que esto quede muy claro y se sea transparente, aunque también debe quedar claro que el tema del grupo es el que es: medio ambiente. No es para hablar de la empresa. Continuando con los tipos de grupos, ya hemos comentado que hay grupos estándar y grupos no publicados. Los no publicados, que van mediante invitación, pueden usarse para dirigirse a un conjunto de profesionales más seleccionado o por una temática incluso más concreta. Se puede crear un grupo de este tipo, por ejemplo, para los empleados de la empresa, para que ellos mismos se vayan informando de lo que hacen, novedades, preocupaciones, se interrelacionen con gente de otros departamentos o que no trabajan juntos físicamente... En todos los casos, participemos en un grupo o creemos uno propio estándar o privado, nos será útil generar contenidos de calidad, ser participativos, generar debate sano y sin buscar enfrentamiento, y ayudar a los demás; ofrecer soluciones, asesoramiento o lo que podamos aportar.

LinkedIn para empresas

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