La ciencia de las ventas

La matriz de la confianza

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La confianza personal consiste en tu habilidad de ser de agrado al crear una conexión sincera. Las características que constituyen la conexión son la humildad, la autenticidad, la honestidad y la vulnerabilidad apropiada. La confianza profesional es tu capacidad de provocar respeto demostrando tu credibilidad y la de la empresa. La credibilidad consta de conocimiento, habilidades y capacidad. Equilibra siempre la conexión personal con la credibilidad profesional y gana la confianza personal y profesional del cliente.
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La ciencia de las ventas

Conoce cómo reacciona el cerebro humano al momento de generarse la confianza, y cómo estos conocimientos pueden ayudarte a conectar con los clientes y a generar ventas.

59 min (15 Videos)
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Fecha de publicación:22/02/2016

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