Transformación digital: Liderazgo

La experiencia de usuario con los canales de contacto

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Tener muchos canales de contacto o comercialización corriendo en paralelo puede generar muchísimo caos de información, logístico, de stock, de atención a los clientes y, por lo tanto, en la experiencia de esos clientes y su relación con la empresa o la marca. Planificar y gestionar tantos canales disponibles es la única solución posible para que los clientes sigan teniendo una buena experiencia con la compañía.

Transformación digital: Liderazgo

Adentráte en la transformación digital, descubre cómo convertírte en una persona de referencia dentro de tu empresa durante esta transición y para tus equipos de trabajo.

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