Fundamentos de ITIL: Introducción a la gestión de sistemas de información

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Otra riqueza que nos aporta esta metodología ITIL es la posibilidad de integrar otras metodologías en su interior. Sin embargo, ITIL no impide que puedas utilizar metodologías de todo tipo integrándolas dentro de las buenas prácticas.

Fundamentos de ITIL: Introducción a la gestión de sistemas de información

Entra en la creación de servicios desde la perspectiva ITIL mediante una serie de pasos y procesos definidos por la forma de trabajo de ITIL basada en el sentido común.

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Fecha de publicación:10/10/2016

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