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Informe de datos demográficos

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Los informes demográficos utilizan los datos provenientes de los anuncios de Google para enriquecer tus reportes con valiosa información acerca de tus usuarios. Aprende en este video cómo activarlos y utilizarlos.
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Transcripción

Los informes de datos demográficos te muestran la edad y sexo de tus usuarios. Esta información no viene de Google Analytics, sino que habilitando, y esto es un paso necesario para poder ver estos datos dentro de la configuración de propiedad. Habilitando, los informes de datos demográficos e intereses, Google Analytics lo que hace es enriquecer la información de los reportes con datos provenientes de DoubleClick, su plataforma publicitaria. Una vez activa esa configuración, en el caso de que el usuario haya dado su información, es decir, que Google Analytics tenga información de esa visita o sesión, podemos verlo reflejado en los reportes. Fíjense que no sucede en todos los casos. En lo que respecta a la edad, solamente tenemos el dato del 64, 27% de las sesiones y, en el caso del sexo, el 70,27%. Esta información no viene de Google Analytics, no lo captura tu código de seguimiento, sino que proviene de toda la información que le damos de forma gratuita a Google para que pueda orientar sus campañas publicitarias. Aquí estamos en la visión general. Podemos aplicar algunos ajustes para visualizar, por ejemplo, en vez de las cantidades de sesiones. Lo que vemos en este gráfico es columnas que representan cada segmento de edad y el volumen correspondiente de sesiones, en este caso, 25-34, mayor volumen. Podemos cambiar la métrica clave, en vez de sesiones, "Porcentaje de rebote" y otras cinco métricas: "Porcentaje de nuevas sesiones", "Duración media de la sesión", "Página sesión", rebote y sesiones, esto aplica también al gráfico de torta que representa al sexo. Acá en este caso tenemos más hombres que mujeres. Porcentualmente lo que vemos aquí es volumen de sesiones y, aparte, la cantidad de usuarios únicos para cada una de ellas. Podemos ver el informe individual para estas categorías. Con esto me refiero a edad y sexo. Debajo de la visión general. Aquí tenemos un gráfico un poco más lindo de cada uno de los segmentos de usuarios, y también más métricas para cada uno de esos segmentos. Por ejemplo, "Transacciones", importantísimo. Si queremos analizar un segmento específico en el gráfico podemos deseleccionar desde aquí todo lo que no quieren ver del informe. Incluimos en el gráfico. ¿Cuál es la utilidad de este tipo de informe? Si hacemos campañas de Google Adwords, específicamente en Display, en el caso de esa plataforma específica, podemos aplicar segmentaciones a los grupos de usuarios que sabemos tenemos mejor rendimiento. La utilidad viene en aprender cómo podemos hacer para optimizar nuestras campañas a segmentos específicos. Si tenemos una tienda, y sabemos que el segmento 25 a 34 es el de mayor rendimiento económico, el que más dinero nos da, lo elegimos como orientación de nuestra campaña de Adwords para obviamente buscar lograr mejores resultados. Lo mismo se puede hacer para sexo, donde si identificamos, en este caso es bastante claro. Mayor tasa de conversión, pero mucho menos ingresos, en el caso de hombres versus mujeres. Esto puede ayudarnos a determinar que la orientación en nuestra campaña debería estar apuntada, por ejemplo, solamente a hombres, dado que es el segmento de mayor rentabilidad. Para recordar y, a modo de resumen, los datos demográficos, información que no se captura con el código de seguimiento de Google Analytics, sino que proviene de DoubleClick, datos publicitarios, es información parcial que nos puede ayudar a tomar decisiones de optimización en nuestras campañas.

Google Analytics esencial

Iníciate en Google Analytics, comprende cada elemento que compone esta herramienta que facilita un estudio de métricas y KPI y determina las aciones tras analizar la información.

3:28 horas (67 Videos)
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Fecha de publicación:11/01/2017

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