Google Analytics avanzado

Habilitar y crear audiencias en Google Analytics

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Las audiencias o listas de remarketing son grupos de usuarios con características comunes a los cuales puedes orientar tus campañas de Google AdWords. Con Google Analytics puedes crear audiencias mediante segmentos personalizados o predefinidos, un perfecto y poderoso complemento.
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Transcripción

La clave de un buen remarketing es la segmentación, mostrar nuestros anuncios solamente a personas relevantes que tienen intenciones o probabilidades de generar una conversión, ya sea una compra o un suscriptor a un boletín de noticias. Lo que fuere. De otra forma podemos caer en la trampa de empezar a stalkear usuarios que solamente llegaron a nuestra página principal de mera casualidad. En ese aspecto, me refiero a la segmentación, dentro de Google Analytics podemos crear listas o audiencias de remarketing basándonos en segmentos ya sea predefinidos o como personalizados. Veamos cómo hacerlo. El primer paso es que te asegures que tengas hecho un enlace con Google AdWords, dado que esta lista luego la vamos a importar a nuestra cuenta de Google AdWords. Verificado lo anterior dentro de 'Propiedad', 'Información de seguimiento', 'Recopilación de datos' y debes tener activa la opción de 'Remarketing' e 'Informes publicitarios' para poder comenzar a crear tu lista. Esto lo vamos a hacer desde la sección 'Definiciones de la audiencia', 'Audiencias'. Aquí podemos crear una nueva audiencia seleccionando la vista y la cuenta de AdWords de destino y tenemos la posibilidad de elegir algunas recomendaciones que nos hace Google Analytics, como segmento de todos los usuarios. ¡No, eso jamás! Usuarios nuevos, recurrentes y criterios un poco más avanzados como usuarios que hayan visitado una página que han hecho una conversión, etc. Podemos usar una lista inteligente que si bien se anunció como una característica novedosa y muy buena, la verdad es que yo tengo mis dudas al respecto. Una lista inteligente se basa en un cálculo automático de Google mediante un algoritmo de personas que potencialmente se pueden transformar en clientes. A ver, yo lo he probado, no he tenido buenos resultados pero te recomiendo que hagas el intento y si te funciona que lo sigas explorando, que le saques el máximo provecho posible. Entonces podemos elegir cualquiera de las opciones predeterminadas o crear una nueva audiencia, que básicamente lo que nos abre aquí es la ventana de segmentación de Google Analytics, la que usamos para crear un segmento personalizado. Aquí podemos elegir cualquiera de las dimensiones y atributos dentro de nuestros reportes para definir nuestra audiencia. Por ejemplo, datos demográficos, tecnología, comportamiento, la fecha de la primera sesión, fuente de tráfico, condiciones, secuencia, todos los atributos que se les ocurra los pueden configurar desde aquí. Por ejemplo, un usuario que generó cero transacciones y que en cuanto a la actividad no visitó o abandonó un proceso de compra. Por ejemplo, dentro de 'Condiciones' podríamos definir una página, un evento, que podría ser contacto pero no llegó a la página de agradecimiento. En ese caso, esto va a cambiar de acuerdo al tipo de sitio web y objetivo, por supuesto. Entonces podemos configurar esa opción, 'Contacto' que no realizó transacciones, aplicamos, ponemos un nombre, guardamos y tenemos lista la audiencia. La audiencia la podemos modificar en todo momento, por ejemplo la duración de la filiación, el rango de tiempo que se va a tomar como referencia para los usuarios que cumplen con esas condiciones, días anteriores previos a la duración de la filiación que va a tomar como referencia para sumar más usuarios y requisitos sí, por el tipo de configuración de la audiencia, hace falta que la campaña se oriente a una red específica como sea red de display o red de búsqueda. Guardamos. Y ya tenemos creada nuestra audiencia. Una última opción además de la posibilidad de crear una audiencia en base a un segmento o elegir las opciones sugeridas por Google Analytics es importar desde la galería donde hay un listado de listas predefinidas creadas por otros usuarios que podemos utilizar como referencia, 'Engagement Pack', 'Ecommerce Pack'. Aquí como en todos los recursos disponibles en la galería de Google Analytics podemos importar, seleccionar una vista. Aquí tenemos un detalle de qué estamos importando la cuenta de Google AdWords. Podemos destildar algunas y creamos. Así es cómo podemos crear audiencias o listas de remarketing dentro de Google Analytics para importar a nuestra cuenta de Google AdWords.

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Fecha de publicación:10/01/2017

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