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Gestionar y organizar nuestros contactos dentro de LinkedIn

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A medida que vamos ampliando nuestra red de contactos, es necesario gestionarlos correctamente para poder interactuar con ellos de la manera adecuada y cumplir los objetivos que nos hemos marcado. Veamos cómo.

Transcripción

El objetivo de LinkedIn es hacer contactos y mantener una red de contactos amplia y sobre todo de calidad. Pero no se trata de acumular contactos sin más, se trata de interactuar con ellos y mantener vínculos y relaciones lo más regulares posible. Para ese fin es necesario tenerlos ordenados y llevar un cierto control. Vamos a ver cómo podemos organizar nuestros contactos para poder tener ese orden del que estamos hablando. Estamos en la parte del "feed", nos iríamos a buscar, por ejemplo, un contacto: Ana Isabel Padín Portilla. Entramos en ese contacto y vamos a ver qué posibilidades nos ofrece LinkedIn para poder organizarlo. Ahora mismo nos está dando tres opciones que es: Note, Reminder y Tag. Vamos por partes. Note lo que nos permite es poder ponernos una nota que es privada, solamente la vamos a poder ver nosotros, no lo va a poder ver nuestro contacto ni nadie más, respecto a esta persona. ¿Qué tipo de notas puede ser importante? Por ejemplo, cómo hemos conocido a esta persona, qué vínculo nos ha unido a ella, si la hemos conocido en un evento, en algún país concreto, si nos ha hecho un algún favor de tipo profesional, si por el contrario le hemos ayudado nosotros a nivel profesional... Cualquier cosa que nos pueda servir en un momento dado para recordar algo que asociamos con esta persona y que sea importante. Nosotros escribiríamos aquí lo que sea; por ejemplo, "Nos conocimos en el Congreso de medioambiente en 2014". Lo guardamos y, cuando en un futuro tengamos que tener algún tipo de relación con esta persona, siempre podremos recordar pues que el vínculo que nos une es que nos conocimos en aquel congreso, o cualquier otro detalle que sea importante. Por ejemplo, si en algún momento hemos iniciado algún tipo de negociación o acuerdo y finalmente no se ha llevado a cabo, también puede ser importante apuntarlo para que más adelante podamos tenerlo presente y contar con esa información. La parte Reminder es muy interesante. ¿Por qué? Porque, como decimos, es más que recomendable tener relaciones relativamente continuas con nuestros contactos. Es cierto que con algunos será más regular, con otros menos, con unos será más natural porque tenemos un vínculo más continuo y con otros tenemos que hacer un cierto esfuerzo de acordarnos para tener esa relación. Entonces, ¿qué nos puede pasar con este contacto? Imaginemos que es un cliente potencial que nos puede interesar, pero tampoco vamos a estar bombardeándole continuamente con "emails", con contactos, con llamadas del tipo que sea. Entonces, aquí es muy fácil decir, bueno, pues ahora mismo hemos hablado de un posible negocio, me dice que no tiene presupuesto pero que está interesada en el tema, que hablemos más adelante. Bueno, entonces vamos a ponernos una nota para que la volvamos a llamar y decimos: "Llamar para el acuerdo pendiente". Como le hace falta tiempo, vamos a apuntárnoslo dentro de un mes, lo salvamos, lo guardamos y nos llegará el recordatorio para decirnos que tenemos que llamar para el acuerdo que tenemos pendiente. Por último, esta clasificación, Tag, lo que nos sirve, como su propio nombre indica, es para etiquetar a nuestros contactos. por defecto ya nos aparecen una serie de categorías como 'classmates', 'colleagues', 'group_members', etc., que son generales y pueden servirnos a todos, pero después se pueden personalizar. Vamos un poquito más abajo. Vemos aquí que pone Add new tag; Podemos añadir tantas etiquetas como nosotros queramos. Puede ser que nos interese ponerlo, por ejemplo, por ciudad. En principio ya sale la persona en qué ciudad está trabajando, pero puede interesarnos saber que ese contacto nos interesa con algo relacionado con una zona concreta o un país concreto, o con un tipo de cliente, con un negocio o simplemente categorías mucho más generales: podemos poner si es un cliente potencial o ya es un cliente, si es un proveedor... Lo que a nosotros nos sirva para poder clasificar nuestros contactos y, cuando posteriormente hagamos filtros, seleccionemos por esas categorías –por esas "tags"– y podamos tener todo el grupo de contactos conjunto. Simplemente clasificaríamos dentro de las que ya tenemos o crearíamos una nueva categoría, clicaríamos, por ejemplo, es una persona de recursos humanos para las personas que están buscando empleo o en un futuro pueden buscar empleo, lo clasificamos, salvamos y ya lo tenemos. Después, como digo, podemos extraer estos datos, extraer nuestra base de datos de contactos y clasificar según las "tags" que hayamos creado, según las etiquetas. Aquí también en Tag, en la parte inferior, pone Manage Tags y aquí nos dice si queremos editarlo, si queremos eliminar la etiqueta. ¿Cuál es mi recomendación respecto a las etiquetas? Que intentemos pensarlas bien desde un primer momento porque al principio, cuando tenemos pocos contactos, esto es muy manejable: añadimos un nuevo contacto, lo clasificamos, añadimos nuevo contacto, lo clasificamos. Pero si ya vamos teniendo varios cientos de contactos y no tenemos nada clasificado, clasificar varios cientos de personas es tremendo el trabajo y el esfuerzo que lleva, y crear nuevas etiquetas cuando ya tenemos clasificado un número alto de contactos significa tener que repasar todos esos contactos anteriores para ver si encaja alguno de esos contactos en las etiquetas nuevas que hemos creado. Entonces, lo mejor es planificar las etiquetas que nos pueden interesar y desde el principio clasificarlas. Una cosa que no he comentado y no está de más decirlo es que podemos clasificar de varias maneras a una misma persona. Es decir, una persona ha podido ser compañero de clase en el pasado, también ser un especialista de los recursos humanos o ser cualquier otro de los perfiles con los que nos hemos encontrado hechos o que hemos creado nosotros. No hay ningún problema: se da a Salvar y se guarda. Y esa es la clasificación que podemos hacer de nuestros contactos en LinkedIn.

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2:32 horas (31 Videos)
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