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Fundamentos de ITIL: La explotación de servicios

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El subproceso de gestión de los accesos es un subproceso particular. Se trata, ni más ni menos, de la aplicación de una parte de la política de seguridad que definimos en la concepción del servicio o los servicios.
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Fundamentos de ITIL: La explotación de servicios

Conoce una nueva etapa de los servicios ITIL, la operación de los servicios. Verifica que se cumplen los procesos en las etapas previas y los compromisos con los clientes.

34 min (14 Videos)
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Fecha de publicación:20/03/2017

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