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Cómo liderar a los millennials

Estilo de liderazgo

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Vamos a ver cómo hacer foco en el propio estilo de liderazgo para poder gestionar a los millennials y a otras generaciones al mismo tiempo, no quedarse simplemente con la idea de que ellos son así y no hacer nada al respecto. Profundizaremos los aspectos que buscan los millennials en sus líderes.

Transcripción

La primera vez que incorporé a un milenial, en el equipo de trabajo que lideraba, creí que me volvería loca. Me sentía muy incómoda y no podía terminar de entender muy bien por qué. Si bien por edad soy casi milenial, y por espíritu, en la mayoría de los aspectos, definitivamente lo soy, hasta el momento había tenido jefes de una escuela tradicional muy rígida y yo me había formado con ellos. Nadie jamás nos había hablado de los "millennials" y de su forma de ser y hacer. De la necesidad de repensar la forma de trabajar, de relacionarnos, de dar "feedback", de recompensar, entre otro tanto montón de cosas. Y mi trayectoria laboral, salvo por una excepción, estuvo siempre ligada a la industria de Internet, así que se suponía que teníamos que ser pioneros en gestionar una nueva forma de hacer negocios y liderar equipos. A pesar de todo esto, realmente la incorporación de un milenial generó toda una revolución en mí y en los demás miembros de la organización. ¿Qué pasó a partir de entonces? Una vez que me di cuenta de que ya no podía seguir gestionando y liderando de la misma manera, decidí hacerme cargo de la situación e intentar transitarla de la mejor manera posible, a base de aprendizajes y mucha prueba y error, pero asumiendo principalmente que necesitaría mucha ayuda, especialmente de los mismos "millennials". Así que, como cada vez que me pongo un gran desafío, recurrí a mis alumnos "millennials". Contraté a varios de ellos para conformar un nuevo equipo de trabajo en el que implementaría todas formas nuevas de trabajar, escuchando, observando y considerando las formas de ser y hacer de los "millennials", y la experiencia ha sido más que positiva. ¿Qué buscan los "millennials" en sus líderes? Que respeten sus ideas. Retos o desafíos. Confianza. Diversión. Flexibilidad horaria. Que los dejen trabajar con amigos. Que seas su mentor. Reconocimiento. Feedback. Por eso, mi propuesta para este vídeo es que puedas hacer foco en tu propio estilo de liderazgo, para que puedas trabajar y liderar cada vez mejor a los "millennials" y a otras generaciones al mismo tiempo. Y que no nos quedemos con el mensaje "ellos son así", sino que aprovechemos el conocimiento de esas características en el desarrollo de nuestra propia capacidad de liderar, de manera de poder ser contemplados y ser los mejores líderes posibles para ellos. Y como recomienda la empresa SAP, que puedas generar una cultura de responsabilidad, darle significado al negocio, que generes un ambiente agradable y flexible, trabajando el clima y dando compensaciones. Luego, a lo largo de este capítulo, veremos algunos desafíos que se nos presentan a la hora de liderar "millennials", como su deseo de aprender haciendo, la importancia que tiene para ellos el trabajo en equipo y el "networking", y el impacto del mentoreo. ¿Qué puedes hacer una vez que tomas conciencia de la necesidad de trabajar tu propio liderazgo y que decides hacerlo? Puedes seguir los estudios y análisis de tendencias que se comparten en los principales eventos de Recursos Humanos del mundo. Por suerte, hoy en día se puede participar "online" si no es posible viajar o pagar los costos de esas conferencias de manera presencial. Organizar discusiones formales con regularidad con los líderes de tu organización, para que te transmitan los cambios y los desafíos detectados a la hora de liderar "millennials". Armar mesas de discusión o para compartir casos de éxito con colegas de la industria o de diferentes industrias que no sean competencia. Esas mesas las pueden organizar a través de colegios profesionales, cámaras empresarias, de las universidades a las que asistieron, en sus escuelas de graduados o "alumni". Armar grupos para pensar y desarrollar acciones para "millennials", dentro de la misma organización, compuestos por "millennials". Si tienes la oportunidad, designar a un líder de "benchmarking" o análisis comparativa de resultados y desarrollo de nuevos programas y beneficios para "millennials". De esta manera, esta persona está permanentemente visualizando cambios, desarrollando ideas creativas y tendrá su foco cien por ciento en esta temática. Implementar, medir. Implementar, medir. Ya hemos visto que a los "millennials" les gusta el "realtime" y que se aburren fácilmente. Solamente midiendo y analizando las mediciones vamos a poder detectar tendencias con anticipación, para poder hacer modificaciones en base a sus preferencias: desde el uso de determinada red social, los temas de conversación, la participación en determinadas causas sociales, la participación en el programa de voluntariado, la preferencia de beneficios, el índice de rotación de determinadas edades, carreras, equipos, universidades; la evaluación que hagan de sus pares y de sus jefes, la encuesta de clima. Tenemos que estar muy alertas al cambio de tendencias de esta generación, porque una vez que cambiaron de tendencias exigirán velocidad a las empresas en su adaptación a esas tendencias. Pero, por sobre todo, será fundamental escuchar al otro, verlo actuar, ser muy empáticos para detectar cambios de comportamiento, necesidades y deseos. Muchos éxitos en tu camino de convertirte en el líder que los "millennials" necesitan para brillar.

Cómo liderar a los millennials

Aprende cómo liderar a los millennials conociendo sus características, necesidades y motivaciones, para lograr que estén felices y sean productivos en el trabajo.

2:17 horas (27 Videos)
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Fecha de publicación:29/05/2017

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