Fundamentos de la comunicación interpersonal

Enriqueciendo los meta programas con proyectos de sentido

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Vamos a enriquecer los metaprogramas que hemos visto con otras categorías que provienen de una disciplina interesante, llamada gestión mental, y que ha desarrollado el pedagogo y filósofo francés Antoine de la Garanderie.

Transcripción

Voy a enriquecer un poco estos metaprogramas con otras categorías que provienen de una disciplina interesante que se llama 'gestión mental' y que ha desarrollado un pedagogo y filósofo francés que se llama Antoine de la Garanderie. La gestión mental se dirige principalmente a la pedagogía y a la facilitación del aprendizaje. Es una gestión muy inteligente y que te sugiero explorar si quieres mejorar tus capacidades de aprendizaje, para ti o los niños. Personalmente, creo que hay puntos de acuerdo entre la PNL y la gestión mental, y sobre todo de esta noción en PNL de 'metaprogramas'. Antoine de la Garanderie, en su reflexión acerca de cómo algunos alumnos aprenden mejor que otros, identificó algunas categorías que llamó 'proyecto de sentido'. Para simplificar: ¿Por qué? ¿Qué es lo que hace que uno aprenda, ponga su energía en algo, se motive? ¿Qué hace que su trabajo intelectual sea importante? Es otra herramienta para adaptarse al otro, para comprender la diferencia, para abordar cómo alguien codifica en su cabeza el sentido de lo que le rodea. Estas son también las categorías que permiten entender mejor las diferencias en las maneras de actuar. Uno de los proyectos de sentido que nos puede ayudar en comunicación se denomina 'aplicante, explicante'. Es la diferencia entre dos maneras de contemplar una situación. Una vez más, lo que voy a decir es un esbozo, tú tendrías que usarlo con sutileza y precisión. El aplicante es alguien que tiene ganas de hacer, se interesa más por el presente y el futuro que por el pasado, se interesa más por el cómo, por las condiciones de viabilidad. El explicante es alguien que necesita saber más por qué hace las cosas. Va a intentar encontrar razones, explicaciones, causas y va a menudo a volverse al pasado para intentar entender por qué se ha producido alguna cosa. Una vez más, se trata simplemente de dos maneras de dar sentido al mundo. Creo que esta distinción es muy interesante en comunicación, porque permite entender mejor al otro, no ponerse nervioso, no juzgar. Si eres más bien del tipo aplicante, pareces más bien alguien con un espíritu que podríamos llamar 'práctico'. Tienes ganas de ponerte al trabajo. Imagínate discutir con alguien que es más bien de tipo explicante, por ejemplo, sobre el tema de un trabajo que lleva retraso. Tu interlocutor va a darte las razones por las que el trabajo se ha visto retrasado, va a intentar encontrar las explicaciones. Y a menudo, alguien del tipo explicante te da largas explicaciones. Tiene más tendencia a entrar en los detalles, a revisar el historial de ejecución del proyecto, implicando a diferentes personas con su interpretación de la razón por la que no se ha entendido bien el elemento: "Alguien se pasó tres días para hacer el trabajo, porque se encontró tal problema..." Y para darle sentido a esta situación, alguien del tipo explicante necesita todo este camino intelectual, porque esto le da perspectiva, una base para abordar la problemática. Y es una característica común de un temperamento más bien explicante, la de hablar mucho durante mucho tiempo, desarrollando para él mismo sus explicaciones en voz alta, pero él considera que también lo está explicando para los demás. Pero no hay nada que enfade más a un carácter aplicante, que un discurso sin fin, demasiado repetitivo, que vuelves sin cese al pasado, sin aportar nada nuevo –en su opinión– y que para él no resuelve nada, no hace avanzar las cosas. Considera que es una enorme pérdida de tiempo. Cuando escucha el largo discurso del explicante, el aplicante tiene "la mosca detrás de la oreja" y por supuesto –lo habrás imaginado– esto lleva a una falta de comprensión general. Desde que he aprendido esta distinción: aplicante, explicante, yo que soy más bien de tipo aplicante –al menos en ciertos contextos– escucho con más paciencia las largas explicaciones de mis interlocutores explicantes, les dejo desarrollar sus explicaciones, porque entiendo que no intentan incomodar y dar excusas sin fin, que no es una huida o una manipulación por su parte, sino que están reflexionando sobre la situación para poder abordarla de una manera que para ellos tiene sentido. A veces, incluso, puedo ayudarles en sus explicaciones, intentar aportar elementos nuevos a las mismas y cuando la necesidad está cubierta, para que vayamos juntos hacia delante, que es de lo que se trata, les oriento para que colaboren conmigo en proporcionar soluciones prácticas orientadas al futuro. Como aplicante, te diría que no es realmente útil saber si estas categorías: los metaprogramas, los proyectos de sentido, son una realidad fisiológica, científica, neurológica o inconsciente. No necesitamos verdaderamente una explicación, lo que es importante juzgar es si el uso moderado de esas diferencias nos permite adaptarnos al interlocutor, mejorar nuestra comunicación y así obtener los mejores resultados prácticos.

Fundamentos de la comunicación interpersonal

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Fecha de publicación:20/09/2016

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