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Cómo crear equipos de alto rendimiento

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Una ventaja de los equipos de alto rendimiento es que los empleados crecen muy rápido. El problema es que siempre están buscando oportunidades de crecimiento y corres el riesgo de perderlos, ya sea porque pasan a trabajar en otro departamento o porque encuentran algo mejor en otra empresa. Tienes que estar preparado para estos cambios.
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Una ventaja de los equipos de alto rendimiento es que los empleados crecen muy rápido. El problema es que siempre están buscando oportunidades de crecimiento y corres el riesgo de perderlos, ya sea porque pasan a trabajar en otro departamento o porque encuentran algo mejor en otra empresa. Tienes que estar preparado para estos cambios. Confiar de manera excesiva en un empleado puede ser muy peligroso. Por ejemplo, mi padre formaba parte de la armada y trabajaba en un submarino, la insignia que tenían se llamaba "Los Delfines". Funcionaban así, todos debían conocer y saber hacer el trabajo de los demás. En el submarino, si una persona resultaba herida, convenía que alguien supiera desempeñar su trabajo, para no poner en riesgo a toda la organización. En tu equipo, plantéalo también así, ¿reciben una formación multifuncional?, ¿tus empleados conocen el trabajo de los demás? La formación multifuncional tiene varios beneficios. Primero, asegura la redundancia. Si alguien se va de la organización, cuentas con otro empleado que puede pasar a cubrir su puesto, ya que el negocio tiene que seguir funcionando. Segundo, la formación multifuncional les da a los empleados la oportunidad de crecer. Al aprender el trabajo de un compañero, adquieren nuevas habilidades y desarrollan sus capacidades, y todo mientras la organización sigue funcionando, no estás exponiéndola a un riesgo mientras el empleado se forma. Y tercero, los empleados que reciben una formación multifuncional están aprendiendo a formar y a capacitar a otras personas. Si quieren convertirse en jefes de equipo y aumentar sus responsabilidades, esa capacidad de formación es fundamental. Estás consiguiendo dos objetivos al mismo tiempo: un empleado adquiere una habilidad y su compañero está aprendiendo a formar a otros. La planificación de sucesión es fundamental para cubrir las carencias de talento cuando alguien se va. Ofrece una formación multifuncional y analiza quién va a cubrir cada puesto si alguien se va. Los sucesores deben saber que se están preparando para el siguiente nivel de responsabilidad, a los empleados les gusta saber que tienen una trayectoria de crecimiento. Piensa: si este empleado asciende o se va, estos son sus posibles sustitutos. Y comunica a los sucesores que tendrán nuevas oportunidades. Ayudará a retenerlos cuando valoren si se quedan en tu organización o buscan otras oportunidades. Para formar una reserva de talento, ve siempre por delante y valora de qué dispones en el presente y cuál es tu punto de partida. Afianza una reserva sólida de talento para que tu equipo pueda cubrir los huecos cuando aparezcan. La planificación de sucesión no es una responsabilidad de recursos humanos, es tuya. Ellos contratan, te ayudan a encontrar a los candidatos. Pero tú, el jefe, eres el que forma esa reserva de talento. Piensa en el plan de sucesión y pide ayuda a recursos humanos si la necesitas. Evalúa con frecuencia el talento de tu equipo y de toda la organización, porque quizás puedes contar con alguien de otro departamento cuando tengas una vacante en el tuyo. Lo ideal es que tengas una lista con empleados de la organización que te gustaría contratar cuando necesites a alguien. Conozco a algún jefe que tiene una lista de talentos de la organización en la que también incluye contactos de su red personal y laboral ajenos a la empresa. Como está en contacto con esas personas, cuando se abre una vacante, puede reaccionar enseguida y cubrir el puesto mucho más rápidamente que si le viene por sorpresa y no cuenta con una lista de talentos. Intenta siempre ser la conexión entre los talentos y las oportunidades, te construirá una buena reputación. Cuando alguien busque un nuevo puesto acudirá a ti. Si dispones de una reserva de talentos, ofreces formación multifuncional y cuentas con las habilidades necesarias antes de que de verdad hagan falta, cubrirás sus vacantes más rápidamente y conseguirás siempre a los mejores talentos. Evitarás tener que apresurarte y contratar a alguien que sepa hacer el trabajo pero que no encaje perfectamente con tu equipo.

Cómo crear equipos de alto rendimiento

Desarrolla y crea equipos de alto rendimiento, algo que te va a permitir mantener a tus empleados y tu empresa al más alto nivel y compitiendo por opciones de negocio.

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Fecha de publicación:23/08/2017

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