Office 365 esencial: Administración

El centro de administración de Office 365

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Vamos a ver la vista administrador de Office 365. Veremos rápidamente las opciones que tenemos en el menú de la izquierda y veremos las opciones de estado del servicio que genera Office 365 para ayudarnos a administrar la aplicación.

Transcripción

Ahora que ya hemos visto cómo es la interfaz para un usuario de Office 365, pasaremos a ver cómo es esta vista para un administrador. Desde aquí, pues también puedo acceder a los sitios de SharePoint, o incluso, al Sitio web público. Para ello, tendremos que acceder al portal con un usuario con privilegios de administrador. Introducimos la contraseña y accederemos al portal. Como veis, lo primero que nos llama la atención es que accederemos directamente al centro de administración o portal del administrador de Office 365. Aquí encontraremos una serie de tarjetas con las acciones y parámetros de configuración que son más comunes y que usaremos con más frecuencia para administrar nuestro sistema. Realmente, todo esto son una serie de atajos, porque toda la información la podremos encontrar y acceder a ella a través del menú de la izquierda. Estas tarjetas, al tratarse de una serie de atajos, las podemos personalizar, de cara a facilitarnos nuestra labor de administración, para ello, podemos hacerlo en Editar la página principal. Aquí podemos arrastrar, cambiar, poner, quitar las tarjetas a nuestro gusto y conveniencia. También tenemos la posibilidad de buscar algún parámetro, o acción de configuración de manera más directa, por el buscador. Por ejemplo, todas las relacionadas con comparticiones. Si vamos a la parte de la izquierda, podemos ver agrupadas todas las posibilidades de administración que tenemos en Office 365. Disponemos de una gestión de Usuarios, donde podemos visualizar los usuarios que tenemos, por ejemplo, activos. Aquí veremos el estado de su licencia, así como los datos más básicos del usuario. Disponemos también de una lista de Contactos que aparecerá en nuestra libreta de direcciones, usuarios invitados, y también mantendremos un histórico con los usuarios que hemos ido eliminando. Si vamos a la parte de Grupos, nos encontramos con grupos de Office 365, con grupos de seguridad, a los que podemos dotarlos de permisos, o también listas de distribución de correo. Del mismo modo, tenemos también, los Buzones compartidos. Estos buzones compartidos son una característica superinteresante, ya que lo que vamos a poder hacer, es crear un buzón al que pueden acceder múltiples usuarios, por ejemplo, para un departamento de recursos humanos, donde se van a recibir los curriculums, de tal manera, que cuando se responda a este correo, podremos hacerlo desde la cuenta pública, y no mostrando la información privada del usuario que responde, esto es aplicable, por ejemplo, en servicio de atención al cliente o departamento de administración. Vamos a la parte de gestión de Recursos. Podremos crear también Salas y equipos, esto nos servirá para hacer reservas en nuestro Exchange, es decir, si por ejemplo, tengo que convocar una reunión, puedo reservar la sala, si la tengo creada como un recurso. Aquí podré dar de alta las salas y equipamientos, para poder reservarlos desde Exchange, de forma que si convoco una reunión, puedo hacer una reserva de la sala, y, por ejemplo, del proyector que necesitaré para llevar a cabo la reunión. Encontramos también estas opciones de Facturación, Soporte y Configuración global de la suscripción a Office 365; a estas opciones entraremos más en detalle un poco más adelante en este curso. En la parte de Instalación, tengo acceso a la configuración de los productos, los dominios que pertenecen a mi suscripción, así como la posibilidad de llegar a los existentes o herramientas para migración de datos. Esto es muy interesante, ya que tenemos herramientas existentes para poder migrar de la solución que tenemos actualmente, a la nueva infraestructura en Office 365, bien sea, por ejemplo, Gmail o un Microsoft Exchange local. Llegamos a la parte de Informes. Aquí voy a poder tener acceso a los informes de uso de mi suscripción, es decir, cuáles son mis usuarios activos y qué servicios están usando. Si están usando el correo electrónico, si están usando OneDrive, si están usando SharePoint; y ver qué porcentaje de uso y qué tendencias tenemos dentro de nuestra suscripción. Esto nos puede ayudar a tomar futuras decisiones, por ejemplo, si tengo un infralicenciamiento o un sobrelicenciamiento. Podemos también acceder a los informes específicos para cada uno de los servicios, por ejemplo, accedamos al del correo electrónico. Aquí tenemos la línea temporal, que podemos establecer desde una semana hasta 180 días, y así podremos ver las tendencias en cada una de las fechas. Volvamos al Inicio, y lo siguiente que nos vamos a encontrar es el Mantenimiento, donde podremos visualizar el Estado del servicio. Aquí en el Estado del servicio vamos a conocer en qué situación se encuentran los servicios de Office 365, en este caso, vemos que hay una advertencia; podemos acceder a ella para ver qué es lo que está ocurriendo con el servicio de Exchange Online. Aquí podemos también entrar a mostrar más detalles, donde se dice exactamente qué problema es el que está ocurriendo. Aquí podemos ver que tenemos diferentes tipos de indicadores; vemos aquí este azul, que es solo una advertencia, si tuviéramos un triángulo en rojo nos diría que el servicio está completamente degradado, y, por supuesto, los que están marcados como verde, que será lo más normal, es que el servicio está completamente operativo. Os recuerdo que vuestra suscripción está sujeta a un acuerdo de nivel de servicio o SLA, que por lo general es el 99,9% del tiempo online. Si seguimos en el menú de la izquierda encontraremos los Centros de administración. Estos Centros de administración nos dan un acceso directo a los portales específicos para administrar nuestro servicio de correo electrónico Microsoft Exchange Online, toda la parte de mensajería instantánea, con Skype Empresarial, nuestra Intranet con SharePoint, el almacenamiento de OneDrive, Yammer, que es una red social corporativa, PowerApps, Flow, y quizá, lo más interesante, es el acceso al portal de Azure Active Directory. Os recuerdo, que toda la seguridad y mecanismos de autenticación de Office 365 está basado en Azure Active Directory, este directorio activo en Azure, lo podemos sincronizar, o no, con nuestro directorio activo local.

Office 365 esencial: Administración

Aprende a configurar Office 365 de una manera eficiente a partir de sus tres ejes: Sharepoint, Exchange y Skype, pero con otras muchas aplicaciones disponibles.

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Fecha de publicación:8/09/2017

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