Presentaciones orales online efectivas

Definir la estrategia para lograr los objetivos

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Vamos a profundizar en los diferentes tipos de estrategias comunicacionales que puedes seguir para lograr los objetivos de tu reunión online. De este modo, veremos en detalle cómo informar, persuadir y motivar.

Transcripción

Si ya sabes cuáles son tus objetivos para una presentación, el próximo paso es definir tu estrategia sobre cómo vas a lograr tus objetivos. Por ejemplo, si tus objetivos son dar a conocer un nuevo producto o servicio, presentar a un nuevo integrante del equipo o cambios en la estructura de la organización, comentar novedades de interés para la audiencia, para que puedan realizar mejor su trabajo, sean estas de negocios o de la industria, tanto positivas como negativas, realizar un update o "puesta al día" de las novedades del equipo, hacer un seguimiento del estado de avance del proyecto, convencer a la audiencia de comprar un nuevo producto de la compañía capacitar al equipo en una nueva temática relevante para el negocio, ya sea de temas técnicos o de comportamiento. ¿Qué estrategia necesitarás para cada uno de ellos? Informar: se utiliza cuando tenemos que compartir información y hechos neutrales. Por ejemplo, podemos informar sobre las novedades de la industria y cómo estas impactan en nuestro negocio. Compartiremos, entonces, hechos concretos, resultados de estudios, noticias publicadas por los medios, ejemplos, analogías, hechos y estadísticas. Casos y cita de expertos. Otra estrategia es persuadir. Persuadir es convencer de que lo que se dice, tiene valor. Por ejemplo, tenemos que persuadir permanentemente al equipo para que encuentren valor a las reuniones semanales de equipo. Por eso debemos ser coherentes en el tiempo con lo que decimos y hacemos. Debemos tener autoridad ante el grupo. Pero autoridad no única y necesariamente de cargo, sino de palabra. Si lo dice tal persona, entonces es verdad. Entonces, se cumple. La simpatía también ayuda. Si le caemos bien a la gente, seguramente tendremos más oportunidades de poder persuadirla. Según el sitio Habilidad Social, los seis principios de persuasión, son: Reciprocidad. Casi siempre nos sentimos obligados a devolver los favores que nos han hecho. Esta obligación perdura en el tiempo, y lo que devolvamos no tiene por qué ser de la misma magnitud que lo que hemos recibido. Así que ofrecer nuestro tiempo o hacer un favor a alguien nos permitirá luego persuadirlo de forma más fácil. Compromiso y coherencia. Queremos actuar de manera consciente con nuestros valores y compromisos. Especialmente, si los hacemos públicos o los dejamos por escrito. Si somos coherentes en el tiempo, será más fácil convencer al otro. Prueba o imitación social. Nos fijamos en lo que hacen los demás para establecer nuestras conductas. Especialmente si los percibimos como similares a nosotros. Por eso es importante mostrar, en nuestra presentación, la aceptación social que tiene la información, el producto, o servicio que estamos compartiendo. Escasez. Cuanto menos disponible esté algo, más lo queremos. E incluso si percibimos que algo puede empezar a resultar escaso, nos interesa más. Jugar con este recurso nos permitirá traer a más personas comprometidas a participar en nuestro proyecto si, por ejemplo, transmitimos que son muy pocas las personas en la industria, o en la región, que tienen la posibilidad de participar en proyectos similares. Autoridad. Solemos buscar expertos o símbolos de autoridad para que nos guíen y tomen decisiones por nosotros. Así que mostrar a esos expertos haciendo o usando lo que queremos que nuestra audiencia haga, seguramente nos servirá aún más para convencerlos. Agrado. Decimos que sí a las personas que nos gustan más y que se parecen más a nosotros. Mostrar fotos o modelos que se asemejen a la audiencia también nos ayudará en este camino. Otra estrategia es motivar. Motivar a la audiencia para lograr que se siga un curso de acción específico. Que compre algo que me interesa venderles, que se inscriban en un curso, que trabajen con pasión en un proyecto determinado. Transmitir el objetivo de manera clara, explicar qué es lo que se quiere y pretende, reconocer e incentivar el cumplimiento de los objetivos, generar un espacio favorable para que la audiencia pueda lograr lo que le pides... son algunas de las técnicas más utilizadas para motivar. Se trata, además, de llamar la atención, el interés, la inspiración, la confianza y el entendimiento del otro. Es fundamental incluir estas temáticas en un checklist para verificar que hayamos pensado en cada uno de estos puntos a la hora de armar nuestra presentación y no hayamos pasado ninguno por alto.

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1:56 horas (30 Videos)
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Fecha de publicación:8/02/2017

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