Fundamentos del branding

Crea los puntos de contacto de la promesa de marca

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Cuando los clientes compran tu producto, dan una serie de pasos. A este proceso lo llamamos experiencia del cliente o experiencia de marca, si se relaciona con una marca. Cada paso de esta experiencia es un punto de contacto donde puedes, figuradamente, tocar al cliente y reforzar la promesa de marca, con lo que formarás una relación más fiel con él.
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Fundamentos del branding

Descubre las reglas básicas del branding y aprende a desarrollar, lanzar una marca y medir su éxito, aprendiendo cómo comunicar tanto dentro como fuera de la empresa.

1:23 horas (24 Videos)
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