Fundamentos de la resolución de conflictos

Conductas de los individuos en situaciones de conflicto

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Cada persona es distinta y tiene distintas experiencias con respecto a los conflictos a lo largo de toda su vida, por lo que su forma de reaccionar y gestionar conflictos puede ser totalmente diversa: escaparse, pelear, entregarse, evadir responsabilidades, comprometerse, buscar el consenso. Veremos estas conductas en detalle.

Fundamentos de la resolución de conflictos

Aprende los conceptos y técnicas fundamentales para tratar y solucionar los conflictos que se puedan ocasionar dentro de tu empresa, entre los miembros de tu equipo y compañeros.

1:34 horas (24 Videos)
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Fecha de publicación:19/11/2017

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