Fundamentos de la evaluación del rendimiento

Cómo dejar ir a un empleado

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Gestionar un equipo puede ser algo muy gratificante y lleno de buenas sensaciones y momentos de alegría, pero también es verdad que tendrás que tomar decisiones muy difíciles. Pensar en echar a alguien puede ser muy estresante, pero es tu trabajo y vale la pena, porque aunque es importante que hagas lo correcto para el empleado, es más importante que hagas lo correcto para el equipo.
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Transcripción

Una de las tareas más difíciles de un jefe es tomar la decisión de despedir a alguien. Lo más difícil es comunicárselo. Como el proceso conlleva algo de riesgo para los involucrados, tenemos que pensar exactamente cómo tomar y ejecutar esta decisión. La propia evaluación no tiene por qué ser el momento para despedir a alguien, pero puede ser una parte crucial del proceso de documentar el rendimiento. Considera la posibilidad de que alguien se vaya desde la perspectiva del proceso de evaluación. Veamos qué hacer durante la preparación y la reunión y después. Durante la preparación, cuando al analizar la información de una persona, piensas que podría ser un buen candidato para despedir ten en cuenta esto puntos. Primero, ¿el empleado muestra siempre un rendimiento bajo? Si es así, ¿has intentado, dos o tres veces, dar el "feedback" necesario de ayudar a que se vuelva a encaminar? Si la respuesta es sí, ¿tienes esos casos documentados? Por ejemplo, habérselo dicho en una evaluación, tener una carta en su historial o un plan de mejora de rendimiento. Siguiente, ¿otros empleados se han quejado de su rendimiento? Si es así, esa es una señal de que la persona ha comenzado a hacer mella en la moral y en la productividad del equipo. Si están presentes esos factores, es el momento de pensar sobre los factores decisivos. Son las cosas que deben cambiar inmediatamente para justificar mantener a esa persona en tu equipo. Pueden ser conductas interpersonales o conductas técnicas si son salvables, ¿qué debe hacer ahora mismo? Sé específico, escríbelo como parte formal de tu evaluación. Cuando vayas a la propia reunión, procederás como siempre repasando las secciones de la evaluación, compartiendo tus puntuaciones y comentarios y respondiendo a sus preguntas. Pero cuando llegue el turno del resumen tienes que hacerle algunas preguntas difíciles. Por ejemplo, has pasado más de una evaluación sin mostrar una clara mejora. ¿Estás comprometido con este trabajo? Otro ejemplo, ¿entiendes que puede que tu trabajo esté en peligro? Di eso de forma respetuosa, no es una amenaza, sino una señal sincera que tienes que enviar y observa cómo responde, haz una nota mental de si está sorprendido, preocupado o indiferente. Si está sorprendido, asumiendo que has hecho toda la preparación que tenías que hacer quiere decir que ha desconectado y no es capaz de procesar "feedback" adicional. Si parece preocupado, es un buen indicativo de que tiene miedo de perder su trabajo y puede querer una última oportunidad de volver a encaminarse. Si parece indiferente, es que en su cabeza ha ya concluido que no va a durar mucho más en el trabajo. Tomas estas notas mentales y después escribe lo que dijo para que quede registrado. Lo que responda a preguntas tan importantes como estas es una parte vital de la documentación de un despido. Después, hablen sobre las condiciones indispensables especifica las conductas que tienen que cambiar y los resultados que debe conseguir en un futuro inmediato. Usa ejemplos claros y asegúrate de que te escucha detenidamente. No le estás diciendo haz esto o vete estas enviando la señal más potente sobre la necesidad de cambiar antes de considerar la opción de echarlo. Por último, debes buscar consejo. Has documentado bien el rendimiento has proporcionado varias oportunidades de mejora y has formulado preguntas difíciles. Ahora debes hablar con tu jefe y el representante de recursos humanos oportuno. Asegúrate de que tu enfoque concuerda con las normas y políticas de la empresa. Si es así, estás preparado para tomar la decisión final necesaria. Gestionar un equipo puede ser algo muy gratificante y lleno de buenas sensaciones y momentos de alegría pero también es verdad que tendrás que tomar decisiones muy difíciles Pensar en echar a alguien puede ser muy estresante, pero es tu trabajo y vale la pena porque aunque es importante que hagas los correcto para el empleado, es más importante que hagas lo correcto para el equipo.

Fundamentos de la evaluación del rendimiento

Aprende a establecer metas factibles para tus empleados, a darles feedback y cómo realizar las reuniones para hablar sobre el rendimiento que muestra cada miembro de tu equipo.

2:11 horas (27 Videos)
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Fecha de publicación:24/04/2017

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