Google Analytics esencial

Cargar un objetivo en Google Analytics

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La diferencia entre un buen y un mal uso de Google Analytics radica en tener configurados los objetivos. En este video aprenderás los distintos tipos de objetivos que puedes crear en Google Analytics, la diferencia entre cada uno de ellos y cómo cargar tu primer objetivo paso a paso.
04:59

Transcripción

Cargar un objetivo de Google Analytics es uno de los pasos más importantes que debes hacer para empezar a ver datos, no solamente para contemplarlos sino para tomar decisiones de optimización. Un objetivo es una conversión que no es una transacción de comercio electrónico. Esto puede ser un formulario completado o una reproducción en un vídeo y otras categorías de objetivos que ahora quiero mostrarles. Los objetivos se configuran al nivel vista es por eso que vamos a ir a la columna de la derecha, elegir la vista correcta donde vamos a aplicar ese objetivo y desde allí seleccionamos "Objetivos". Podemos crear un máximo de 20 objetivos por vista téngalo en cuenta, y para crear un nuevo objetivo vamos al botón rojo "Nuevo objetivo". Y nos vamos a encontrar con cuatro categorías: destino, duración, páginas/ pantallas por sesión o evento. El tipo de objetivo "Destino", es en el caso de que el usuario realice una acción y luego va a ver una página de confirmación, esto puede ser, por ejemplo, cuando complete un formulario de contacto, o cuando se solicite un presupuesto, o cualquier acción que incluya por lo general, un formulario. ¿Qué pondríamos en ese escenario? El objetivo va a ser la página específica que ve el usuario al completar la acción, por ejemplo, gracias.html "/gracias.html". Recuerde, si tenemos una página que dice "Contacto" y el usuario una vez que completa el formulario en esa página va a la página de agradecimiento que es gracias.html aquí hay que poner esa página, no vayan a poner la página de contactos específicamente porque no van a medir correctamente y aparte, lo menciono, porque se trata de un error bastante frecuente. Las otras categorías son relacionadas a interacción, como es "Duración", y "Páginas/pantalla por sesión", es decir, vamos a medir como objetivo cuando el usuario pasa una determinada cantidad de tiempo en el sitio por ejemplo, tres minutos. Podemos verificar el objetivo, un paso importante, y nos va a decir el porcentaje de sesiones que cumplen con ese objetivo, es decir, un 3,51 % de tasa de conversión. También tenemos "Páginas/pantalla por sesión", en el cual nuestro objetivo va a ser que el usuario navegue más de N páginas, por ejemplo tres, también podemos verificar. Y el último tiene relación a acciones de eventos. Recuerden, los eventos son todas aquellas interacciones que Google Analytics no mide por defecto, esto puede ser un formulario sin Thank you page, un clic en un botón, una reproducción de un vídeo, etc. Si tu objetivo de conversión es un evento, por supuesto elegimos esta opción, y para comenzar a hacer seguimiento debemos completar alguna de estas opciones, sea la categoría, acción o etiqueta. Por ejemplo, "Botón". Verificamos. En este caso no está el seguimiento pero esa sería la forma correcta. No hace falta incluir todos los elementos, todos los campos de configuración, también podemos especificar un valor tanto del evento como del objetivo, y esto nos permite hacer un cálculo del valor que tiene esa acción en términos económicos en nuestro sitio. Es difícil hacer el cálculo, pero en caso de que sea un formulario de contacto o una solicitud de presupuesto, si podemos saber la tasa de conversión de ese objetivo y el valor que nos da ese dato una vez que podemos generar una venta, eso va a requerir que también sepamos la tasa de conversión de contacto a venta, podríamos hacer un cálculo del valor que tiene ese dato y esto alimentaría los reportes también con ese dato tan importante que es el valor de objetivo y también el valor de página dado que todas aquellas páginas que el usuario visite previo a convertir, Google las va a tomar en cuenta para hacer el cálculo de valor de página que también nos permite optimizar nuestro sitio teniendo en cuenta aquellas secciones que más rendimiento económico nos generan. En resumen, seguimiento de objetivo una acción muy importante para empezar a medir bien el rendimiento de nuestro sitio Cuatro categorías: destino, duración, páginas por sesión y evento. Y esto nos permite entender el valor de las páginas y contenido de nuestro sitio para hacer ajustes de optimización.

Google Analytics esencial

Iníciate en Google Analytics, comprende cada elemento que compone esta herramienta que facilita un estudio de métricas y KPI y determina las aciones tras analizar la información.

3:28 horas (67 Videos)
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Fecha de publicación:11/01/2017

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