LinkedIn para empresas

Actualizaciones de páginas de empresas con LinkedIn

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La generación de contenidos desde las páginas de empresas es básica para resultar relevante para la audiencia. Veremos qué contenido puede ser relevante, cómo publicarlo e incluso cómo segmentar a la audiencia va a recibirlo.

Transcripción

Cuando una empresa ya tiene su propia página en LinkedIn utilizará las actualizaciones para comunicarse con sus seguidores. Estas actualizaciones también serán vistas por cualquiera que entre en la página a informarse sobre la compañía. La relevancia de esto es que si una empresa busca "partners", proveedores o clientes, o un profesional valora formar parte de una compañía, es muy probable que busque la empresa en LinkedIn o en un buscador y este le redirija a LinkedIn. Por supuesto, el que la empresa no cuente con página propia en la red profesional jugará en su contra, pero si la tiene y no tiene actualizaciones o son muy antiguas tampoco le va a favorecer: transmite una mala imagen y el deseo de información del que entra en su página se verá frustrado. Supongamos que soy el Chief Information Officer de una gran empresa. Soy el responsable de los sistemas de tecnologías de la información de la compañía y estoy preocupado por la seguridad de la información que almacenamos o gestionamos en la nube. Dedico un tiempo a investigar posibles proveedores y pienso que LinkedIn es un buen sitio para saber un poco más de las empresas que me pueden dar el servicio. En función de lo que vea en esta red, me quedaré con tres proveedores a los que contactaré y pediré una propuesta. Entro a su página de empresa en LinkedIn y descarto aquellas que no tienen, porque no puedo obtener información y no me parecen suficientemente profesionales. de las que están, miro qué información dan: el número de trabajadores, dónde tienen la sede, echo un vistazo a sus empleados clave, si llevan mucho tiempo en la empresa o poco, etc. Y por supuesto miro los contenidos que publica en su página. Finalmente, me quedo con las tres que me parecen más profesionales y que están al día de las novedades del sector. Veo dos en especial que publican artículos muy interesantes de seguridad. Además, he visto que responden a los comentarios que les hacen y una en concreto ha resuelto varias consultas de este tema que le han hecho en LinkedIn. Este es un ejemplo, pero creo que es un caso que puede mostrar una realidad habitual en LinkedIn. Hay que recordar que la plataforma también es una fuente de negocio, sobre todo para las empresas B2B. Este es un ejemplo, pero creo que es un caso que puede mostrar una realidad habitual en LinkedIn. Hay que recordar que la plataforma también es una fuente de negocio, sobre todo para las empresas B2B. Pero vamos a adentrarnos en el tema de las actualizaciones de empresas. Como hemos visto, estas permiten a las compañías comunicarse directamente con los visitantes y seguidores de la página de empresa. Los administradores pueden publicar y compartir contenidos como noticias de la empresa, promociones, artículos relevantes del sector, enlaces a sitios web, imágenes, presentaciones de SlideShare, además de vídeos de YouTube y Vimeo... ¡Y ojo! Porque las imágenes y en especial los vídeos cada vez tienen más fuerza en las redes: son mucho más atractivos que el texto plano, ayudan a distinguirse en el "feed" de los usuarios y mejoran el posicionamiento. El administrador puede publicar las actualizaciones desde la pestaña de Inicio de la página de empresa y por su parte los miembros de LinkedIn las verán al entrar en la página, y los seguidores de la página en su "feed". Las publicaciones pueden tener hasta 600 caracteres, incluidos espacios. Los títulos de enlaces compartidos y las descripciones pueden tener hasta 250 caracteres cada uno. Todos los miembros de LinkedIn pueden interactuar con las publicaciones compartiéndolas, recomendándolas o comentándolas. Con cualquiera de estas acciones su red de contactos verá también la actualización, es decir, a mayor interacción de los seguidores mayor visibilidad del contenido. Siempre que corresponda es recomendable contestar a los comentarios y cuando lo haga el administrador de la página de empresa la respuesta aparecerá como si fuera la propia empresa la que lo hace. Las actualizaciones de empresa tienen una opción de la que carecen los perfiles de profesionales que es muy interesante y es la posibilidad de segmentar las publicaciones para llegar a un público específico. Las actualizaciones se segmentan en función de los datos de perfil de los seguidores e incluyen los siguientes parámetros: tamaño de la empresa, sector, función, antigüedad, ubicación geográfica y preferencia de idioma. También puedes dirigirte a seguidores que no son empleados con estos mismos parámetros de segmentación. Sin embargo, una empresa debe tener al menos 100 seguidores dentro de un grupo "target" específico para poder publicar una actualización segmentada de empresa. Unas cuantas advertencias. Las publicaciones que parezcan "spam" no se compartirán y de hecho podrían provocar que la empresa perdiera seguidores. Las publicaciones que LinkedIn considere ofensivas o inapropiadas podrán ser borradas de la página de empresa. Y las empresas que publiquen demasiadas actualizaciones podrían ser examinadas por LinkedIn y correr el riesgo de que sus páginas sean retiradas. Hay que encontrar un equilibrio para no saturar a los seguidores. Todos los administradores de una página de empresa pueden ver la información de las actualizaciones para saber el nivel de interés que han generado, que se encuentra debajo de cada actualización. La información incluye: Impresiones, es decir, el número de veces que los miembros de LinkedIn han visto cada actualización; Clics, el número de clics en el contenido, en el nombre o en el logotipo de la empresa; Interacciones, el número de veces que los usuarios han recomendado, comentado o compartido cada actualización; e Interacción, el número de acciones sociales más el número de clics y seguidores adquiridos dividido por el número de impresiones. Estas cifras están disponibles 24 horas después de publicarse una actualización y se actualizan diariamente, salvo las recomendaciones y comentarios, que se actualizan en tiempo real. Con estos datos podemos saber fácilmente qué publicaciones son más interesantes para nuestros seguidores y cuáles menos, o qué horas son más convenientes para publicar.

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2:32 horas (31 Videos)
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