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Les fondements de l'UX : L'accessibilité

Utiliser la reconnaissance vocale

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Comprenez comment les systèmes de reconnaissance vocale permettent de prendre le contrôle de la souris. Vous pourrez naviguer et interagir avec les contenus comme des formulaires.
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Transcription

Si vous avez un smartphone moderne, vous avez déjà probablement dans la poche un dispositif de reconnaissance vocale. Avec un iphone, il y a un système de contrôle vocal du téléphone. Il s'agit donc avec le système de reconnaissance vocale de pouvoir dicter des actions au périphérique sur lequel on va consulter un site web. Le principe de base est donc de proposer un mode mains-libres où on va pouvoir dicter soit pour écrire des documents, rédiger des emails, ou remplir par exemple des formulaires. Mais on va également pouvoir prendre le contrôle et commander son ordinateur, par exemple en déplaçant des fichiers, en actionnant des menus ou en naviguant, voire en cliquant sur des boutons qui sont proposés par l'interface. Il existe des logiciels sur les différents systèmes qui permettent de pouvoir utiliser la reconnaissance vocale. Par exemple sur Mac, on peut travailler avec Dictée et puis Voice Over. On va pouvoir également sur Mac/PC travailler avec Dragon Dictation qui vont offrir des possibilités de prise de contrôle des ordinateurs. Pour que vous vous fassiez une idée, nous allons voir comment tout cela va fonctionner. Nous sommes ici sur Mac et nous allons pouvoir, avec l'utilitaire Dictée activée au niveau des paramètres d'accessibilité, envoyer un certain nombre de commandes. Nous allons donc pouvoir entrer un certain nombre de commandes vocales, en exprimant d'abord une phrase qui va permettre de faire comprendre à l'ordinateur qu'il s'agit d'une commande vocale, en l'occurrence ici, le terme est vocal. « Vocal faire défiler vers le bas. » « Vocal faire défiler vers le haut. » Vous voyez que rien qu'avec ma voix, j'arrive à faire défiler vers le bas et vers le haut. Voyons maintenant une autre possibilité avec ici par exemple un formulaire. « Vocal aller au champ suivant. » Vous voyez je suis entré dans le champ. « Vocal démarrer la dictée. » « Victory. » « Arrêter la dictée. » Vous voyez qu'avec des commandes vocales on va pouvoir ici, alors ce n'est pas forcément facile, ça ne marche pas à tous les coups mais on va pouvoir prendre une commande complète de l'ordinateur et se déplacer sur le site. Il va falloir lorsque nous allons créer une interface qu'elle puisse fonctionner avec ce système de reconnaissance vocale. Nous sommes ici maintenant sur ce formulaire avec Dragon Dictation et nous allons lancer quelques indications à la souris pour la déplacer et éventuellement effectuer une action. Nous allons donc pour cela employer les commandes qui sont prévues par l'applicatif : « souris en bas, » « plus vite, » « bien plus vite, » « stop, » « souris en haut, » « plus vite, » « stop, » « souris clic. » Vous voyez que ce n'est pas forcément très facile. Ces logiciels demandent à être soigneusement réglés. Il faut enregistrer la voix de l'utilisateur pour que l'applicatif la reconnaisse. Et puis ensuite, il va falloir mentaliser toutes les commandes. On est donc sur des systèmes qui sont des systèmes qui vont demander à l'utilisateur qui dispose d'un handicap moteur d'être extrêmement patient. Nous devrons donc, lui faciliter la tâche de manière à ce que cette reconnaissance vocale soit la plus simple et la plus facile possible en termes d'interface. Vous voyez que ce n'est pas évident de se déplacer et d'effectuer un simple clic. Avec Dragon Dictation, il y a une autre manière de pouvoir déplacer le curseur de la souris dans la page et d'actionner des commandes en déterminant des zones de la page dans lesquelles on va entrer et qui vont se réduire successivement. Voyons comment cela fonctionne. « damier souris. » Vous voyez que nous avons neuf zones et si par exemple je veux aller cliquer sur Planètes ou sur Galaxies, le problème c'est que je suis ici à cheval sur deux zones mais on va pouvoir le régler en affinant. « 5 » « 1 » « 2 » Et maintenant je vais pouvoir cliquer si je le souhaite. Vous voyez que le curseur de ma souris se trouve bien sur Galaxies. Nous allons annuler « annuler. » Cela peut vous paraître compliqué mais il faut comprendre qu'une personne handicapée va utiliser ce type de dispositif au quotidien et va fonctionner aussi facilement que vous le faîtes avec une souris, à condition que vous ayez des éléments qui soient positionnés correctement sur la page. En privilégiant des maquettes qui vont être le plus linéaire possible, vous allez faciliter les déplacements et les interactions.

Les fondements de l'UX : L'accessibilité

Repensez les éléments de vos sites pour les rendre accessibles à tous. Fluidifiez le parcours utilisateur en intégrant les principaux handicaps visuels, auditifs, etc.

1h20 (25 vidéos)
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Date de parution :27 sept. 2016

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