Le design web : Les méthodes modernes de création de sites

Tester les maquettes et les schémas d'interaction

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Didier Mazier vous présente des maquettes filaires à l'utilisateur. Vous allez pouvoir valider la pertinence des parcours proposés par le site.

Transcription

En plus du tri de cartes, on peut également tester les maquettes filaires préliminaires et pouvoir vérifier que les schémas d'interaction qu'on a prévus avec les utilisateurs finaux fonctionnent bien. Ici nous pouvons le faire soit avec des maquettes papier où nous aurons carrément imprimé nos maquettes filaires, nous les soumettrons à nos utilisateurs en leur demandant de naviguer au travers de ces maquettes et nous pourrons recueillir leurs impressions, ils pourront également les annoter ! On n'est pas obligé de travailler avec des systèmes papier, il existe des outils qui permettent de tester des maquettes filaires dans des conditions proches de la réalité finale, c'est-à-dire que quelque part les maquettes seront bien entendu sommaires, il s'agira de maquettes de structure mais les boutons qui vont déclencher des actions et générer un parcours utilisateur seront cliquables et donc l'utilisateur aura quelque chose qui ressemblera quelque part au site tel qu'il sera finalisé quand vous aurez terminé tout votre travail. On peut demander également à l'utilisateur, avec des maquettes papier, de dessiner, d'annoter, et nous allons avoir ici surtout, comme pour le tri de cartes, à mettre en œuvre toute notre qualité d'observation. Il va s'agir de bien observer comment fonctionne l'utilisateur. Nous serons en train de tester la compréhension intuitive d'un contenu, d'une présentation, d'un parcours, nous serons donc ici uniquement en observateurs de manière à ne pas fausser les résultats en donnant des indications à notre utilisateur. Si celui-ci quelque part est bloqué dans le parcours que nous lui proposons, c'est qu'il y a quelque chose sur notre site qui ne fonctionne pas ! Bien entendu, que ce soit pour les tris de cartes ou pour les tests sur les schémas d'interaction et les maquettes filaires, les résultats devront vous conduire à effectuer les modifications nécessaires jusqu'à ce que les tests soient concluants, avant de passer à l'étape suivante qui sera l'étape de construction.

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