Manager les nouvelles générations

Se poser comme un partenaire

Testez gratuitement nos 1270 formations

pendant 10 jours !

Tester maintenant Afficher tous les abonnements
Pour répondre aux attentes des nouvelles générations, vous devrez incarner un manager partenaire. Ainsi, vous dirigerez plus efficacement l'activité au sein de votre entreprise.

Transcription

Pour correspondre aux attentes de ces nouvelles générations, vous devrez également incarner un manager partenaire qui va permettre un pilotage efficace de l'activité. Tout d'abord, cette nouvelle génération attend un responsable qui sait poser le cadre et manager avec équité. Un manager qui sait aussi recadrer un collaborateur quand il le faut, sans attendre. À vous donc d'expliquer vos règles dès le départ, par exemple sur les retards ou les absences, et de les appliquer ensuite, équitablement, à tous ainsi qu'à vous-même, bien sûr. Un collaborateur demande une faveur exceptionnelle ? Accordez-lui, en précisant que c'est exceptionnel. Ou bien vous constatez un comportement inacceptable au sein de votre équipe, signalez-le immédiatement. Les règles, le cadre doivent être connus de tous et valables pour tous. Si vous décidez d'une exception parce qu'elle est nécessaire ou exceptionnelle, communiquez dessus auprès de tous. Cela concerne également les missions ou responsabilités que vous confiez à un collaborateur. Par exemple, si vous confiez le leadership projet à un de vos collaborateurs, prenez le temps de l'annoncer à l'équipe et d'expliquer les compétences et qualités spécifiques de ce collaborateur qui ont conduit à prendre cette décision. Si vous sentez votre équipe suffisamment mature pour cela, proposez même à l'équipe, elle-même, de choisir celui qui sera le plus à même de mener ce projet. Un manager équitable, c'est aussi un manager qui saura évaluer les performances de ses collaborateurs régulièrement, tout au long de l'année, en se centrant sur les résultats concrets. Gardez en tête que le pacte donnant-donnant qu'ils attendent de votre part, impliquera des contreparties dès lors qu'ils performeront au-delà des attendus sur le poste. Pensez donc à bien cadrer leur périmètre de responsabilité de départ, afin de pouvoir, ensuite, évoquer avec eux clairement un niveau de performance bon ou insuffisant ou valorisez une nouvelle responsabilité que vous souhaitez leur confier. Anticipez vos possibilités de rétributions éventuelles en cas de superformance et, quoi qu'il en soit, que ce soit une récompense pécuniaire, par exemple une prime ou une augmentation, ou encore un autre type de récompense, ils y seront sensibles si vous les attribuez en les associant à un niveau de performance avéré, soutenu par des résultats concrets que vous devrez citer précisément. A vous donc de vous constituer, tout au long de l'année, un carnet de suivi des performances de chacun de vos collaborateurs directs pour mémoriser les actions-clés à retenir et sur lesquelles vous pourrez vous appuyer pour justifier vos prochains retours sur leurs performances. Ensuite, cette génération va attendre de vous que vous soyez un professionnel exigeant sur leurs résultats tout en restant souple sur les moyens pour avoir envie de s'y engager pleinement. Pour cela, il peut par exemple aider de définir des objectifs SMART, c'est-à-dire des objectifs Spécifiques, précis, Mesurables, pour pouvoir évaluer la performance derrière, Accessibles et Réalistes, c'est-à-dire que le collaborateur est en capacité de réaliser dans un Temps donné, mais aussi des objectifs ambitieux pour leur donner envie de relever ces objectifs comme des défis. Vous devez également être pour eux un responsable des ressources, c'est-à-dire un manager qui trouve et donne les moyens à ses équipes d'atteindre leurs objectifs. Il s'agit ici des moyens au sens large : outils de travail, espaces de travail, aide opérationnelle ponctuelle, formations adaptées ou bien budgets supplémentaires. Soyez à l'écoute des retours que vos collaborateurs vous font pour leur apporter l'aide la plus pertinente, et aussi, soignez votre leadership interne, vos relations collaboratives au sein de votre organisation, pour créer des liens constructifs avec les autres directions et construire ainsi pour vos collaborateurs un éco-système positif pour leurs futurs échanges avec ces autres directions. Vous serez également attendu comme le pompier efficace qui sait être disponible et réactif. Les nouvelles technologies, le mobile en permanence au bout de leur main, les réseaux sociaux, les nouveaux services qui facilitent leur vie au quotidien les ont habitué à avoir tout, tout de suite. Ils vont donc attendre de votre part des retours rapides à leurs questions, des points d'échanges réguliers mais courts où l'essentiel est dit, votre disponibilité à la demande, des réunions d'équipe dynamiques et, là aussi, tenues dans leur durée et l'aboutissement à des actions concrètes ainsi que des prises de décision rapides, notamment lorsqu'ils vont se trouver face à une difficulté. Je vous conseille donc, lorsque vous confiez une mission à un jeune collaborateur, de lui donner tout de suite un mandat clair sur ce qu'il pourra faire sans votre accord et ce qui nécessitera votre accord. Car rien de pire pour lui que de devoir attendre votre « Go » pour agir simplement parce que vous êtes trop débordé pour lui accorder une entrevue. Mettez en pratique ces principes et vous incarnerez alors ce manager-partenaire que les jeunes générations attendent.

Manager les nouvelles générations

Comprenez les attentes des nouvelles générations et apprenez à y répondre. Intégrez et fidélisez ces nouveaux travailleurs en incarnant les différents rôles du manager idéal.

1h32 (19 vidéos)
Aucun commentaire n´est disponible actuellement
 
Spécial abonnés
Date de parution :31 mars 2017

Votre formation est disponible en ligne avec option de téléchargement. Bonne nouvelle : vous ne devez pas choisir entre les deux. Dès que vous achetez une formation, vous disposez des deux options de consultation !

Le téléchargement vous permet de consulter la formation hors ligne et offre une interface plus conviviale. Si vous travaillez sur différents ordinateurs ou que vous ne voulez pas regarder la formation en une seule fois, connectez-vous sur cette page pour consulter en ligne les vidéos de la formation. Nous vous souhaitons un excellent apprentissage avec cette formation vidéo.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !