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Savoir raconter son histoire

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Une fois votre histoire connue, vous devez pouvoir la réaliser. Avoir une histoire ne suffit pas, encore faut-il vous assurer que le travail réalisé permet de raconter cette histoire.
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Transcription

Deuxième partie de « Bien connaître son histoire ». Une fois celle-ci connue, vous devez pouvoir la réaliser. Voici l'exemple d'une femme qui connaissait son histoire mais ne l'a pas mise en avant. Angela Lantain m'a envoyé sa carte de visite, il y a quelques années. Angela travaille dans l'artisanat au Canada, elle est indépendante et vend ses œuvres au niveau local, dans des boutiques. Elle voulait une carte pour que ses clients potentiels puissent la joindre. Donc, elle a créé ceci et me l'a envoyé pour avoir mon avis. Je vais faire une petite digression : l'un des problèmes, c'est l'acronyme « AMD ». Je n'aime pas beaucoup les acronymes, surtout pour une petite entreprise qui essaie de tisser des liens avec le client en insistant sur son côté humain. Le problème d'un acronyme, c'est que personne n'en connaît la signification. « AMD », cela peut vouloir dire tout et n'importe quoi, donc, non seulement il faut créer le design de l'acronyme, mais aussi celui de son explication. Un acronyme crée de la distance entre l'entreprise et le client. Il vaut vraiment mieux utiliser simplement son nom. Concernant Angela, lorsqu'on regarde sa carte, graphisme mis à part, on ne voit pas quel genre de travail elle réalise. Je lui ai demandé si elle avait un site Internet ou autre pour voir son travail. Elle m'a donné l'adresse du site et j'y ai vu de très belles œuvres d'artisanat. Je lui ai dit : « Angela, si vous avez ceci... ...pourquoi montrer... ...cela ? » Pour raconter votre histoire, vos œuvres ont leur place sur votre carte. Ajoutez votre nom et indiquez toutes vos coordonnées au verso. Il peut être aussi chouette d'illustrer les différentes cartes par des œuvres différentes. Sur « moo.com », par exemple, on peut imprimer tout un jeu de cartes et lorsque vous donnerez votre carte à un client, ou client potentiel, ce dernier pourra vous voir. Il pourra voir le travail que vous réalisez et aura toutes vos coordonnées. Vous aurez tissé un lien de qualité et raconté votre histoire. C'est donc un cas où avoir une histoire ne suffit pas, encore faut-il s'assurer que le travail réalisé permet de raconter cette histoire.

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Date de parution :31 mars 2017

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