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​Facebook : ​Les campagnes de publicité

Savoir cibler

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La performance des campagnes dépend de la qualité du ciblage. Facebook permet un ciblage très précis dont il faut savoir exploiter les critères.

Transcription

Comme pour toute action publicitaire, plus votre cible va être pertinente, meilleures vont être les résultats de vos objectifs publicitaires. Il va donc falloir viser juste. Facebook a une multitude d'options de ciblage dont nous allons pouvoir profiter, que nous allons exploiter. Nous allons aborder bien entendu chacune de ces options plus en détail lorsque nous créerons notre première publicité, mais il est important déjà de prendre une minute pour nous familiariser avec les options qui sont disponibles et réfléchir à quels critères spécifiques nous allons avoir recours. L'option de ciblage la plus largement utilisée est aujourd'hui la localisation géographique. Avec cela, vous allez pouvoir identifier des villes, des pays et même des quartiers où vous voulez faire des affaires. Par exemple, si vous êtes une entreprise locale, vous pouvez tout à fait afficher votre annonce aux utilisateurs qui se trouvent dans un rayon de 5 km ou 10 km autour de votre magasin. Ensuite, nous allons nous intéresser aux critères démographiques. Ici, bien entendu, nous allons choisir notre public pour une annonce en fonction de critères qui peuvent être liés à l'âge, au sexe ou à l'éducation. Par exemple, nous allons pouvoir créer une annonce différente en fonction de différents groupes d'âge ou de sexe. Maintenant là, on est quand même sur des critères qui sont assez larges. Nous allons donc nous intéresser à des options de ciblage qui sont beaucoup plus spécifiques. Sur Facebook, nous allons passer énormément de temps à analyser quelles vont être les centres d'intérêt de notre cible. Facebook, d'ailleurs va le faire en grande partie pour vous, et c'est ça qui va rendre la publicité sur Facebook si efficace. Par exemple, si vous vendez des épices, eh bien, vous allez avoir besoin de joindre des gens qui vont être par exemple des amateurs de cuisine, donc, cela se révélera dans leurs commentaires, mais également qui seront des téléspectateurs de programmes de cuisine à la télévision, de concours, et aussi des gens qui sont des visiteurs de différents sites de cuisine. Facebook, va donc utiliser une combinaison de données qui sont dans sa base, comme les commentaires que les utilisateurs ont laissés, les sites Web qu'ils ont visités, comme un moyen efficace de construire un ciblage beaucoup plus précis. Au-delà des centres d'intérêt, nous avons également la possibilité de cibler en nous basant sur les comportements. Nous allons pouvoir cibler les personnes en fonction de leurs habitudes d'achat, de l'utilisation d'un périphérique particulier, des événements de leur vie, même récents. Par exemple, les développeurs d'applications peuvent tout à fait joindre des personnes qui sont les premières à adopter un certain type de téléphones ou qui sont des utilisateurs de ce type de téléphones. Le ciblage par comportements est un peu empirique. Ça marche ou ça ne marche pas, il va donc falloir l'expérimenter à bon escient. Et puis nous allons également nous intéresser à une autre option de ciblage qui est celle des connexions. Avec les connexions, nous allons pouvoir joindre les gens qui sont déjà connectés avec une de nos pages, qui sont connectés avec un événement que nous avons mis en avant, qui sont connectés avec une application, et surtout nous allons pouvoir joindre les amis d'amis. Par exemple, nous allons pouvoir utiliser cette option si nous faisons la promotion d'un événement, nous allons diffuser des annonces aux amis des personnes qui se sont déjà inscrites à cet événement, qui ont déjà répondu à notre invitation sur Facebook. Une autre fonctionnalité très puissante est l'option de ciblage personnalisé. Lorsque vous allez acquérir plus d'expérience au niveau de la publicité Facebook, vous allez certainement avoir envie d'utiliser des profils cibles personnalisés. Ces profils personnalisés vont être basés sur des données que vous détenez, sur les données clients que vous avez. Il peut s'agir de leurs adresses e-mail, de leurs numéros de téléphone ou de leurs identifiants Facebook. Par exemple, vous pouvez tout à fait avoir des abonnés à une newsletter. Vous allez envoyer à Facebook des adresses e-mails des abonnés à cette newsletter et vous pourrez ensuite créer des annonces qui vont être personnalisées par rapport à ce segment précis de cibles qui seront renvoyées sur les fils d'actualité de vos abonnés à la newsletter. Alors, bien entendu, il s'agit de quelque chose qui reste confidentiel. Facebook ne va pas exploiter ces adresses e-mails à son profit, et vous avez un taux de correspondances qui en général est excellent, et supérieur à 80 %. Quel que soit votre objectif, avec la publicité sur Facebook, il y aura toujours une option de ciblage qui sera particulièrement adaptée et qu'il va falloir déterminer. Il va falloir effectivement faire preuve de créativité et parfois faire des suppositions pour pouvoir trouver son marché cible. Il est toujours préférable, bien entendu d'être plus précis au niveau de la première annonce que d'être trop large. L'erreur la plus fréquemment rencontrée est celle de définir un trop large public, et bien entendu ça coûte cher. Alors, essayez de mettre en place des annonces qui sont concentrées sur une cible précise. Non seulement vous allez dépenser moins d'argent, mais d'autre part les résultats vont être plus facilement analysables et vous allez pouvoir ensuite élargir progressivement à la fois votre ciblage et vos investissements publicitaires.

​Facebook : ​Les campagnes de publicité

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Date de parution :23 juin 2016

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