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Rendre des comptes à son équipe

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Les leaders doivent rendre des comptes à beaucoup de monde, notamment aux membres de leur équipe. Vous devez veiller à fournir à votre équipe les ressources dont elle a besoin pour atteindre ses objectifs.
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Les leaders doivent rendre des comptes à beaucoup de monde, et notamment aux membres de leur équipe. Ils doivent veiller à fournir à leur équipe les ressources dont elle a besoin pour atteindre ses objectifs. Voici quelques exemples de ressources : le temps, l’argent, la validation et le soutien d’initiatives, la visibilité auprès des cadres seniors, la levée d’obstacles, etc. Un leader doit aider son équipe à réussir. Il ne peut exiger des résultats s’il ne donne pas à l’équipe les ressources nécessaires à sa réussite. Les leaders doivent être tenus responsables du succès de leur équipe et doivent être pénalisés en cas d’échec. Si l’équipe échoue, le leader a échoué et il doit y avoir des conséquences. Si l’équipe réussit, le leader a réussi et tout le monde doit obtenir la prime correspondant à cette performance. Enfin, un leader inspire la confiance au sein de son équipe, en montrant que tout le monde s’implique. Quand je travaillais dans une grande entreprise de services financiers, nous veillions à ce que les mesures incitatives soient alignées à tous les niveaux. Une année, mon chef a eu pour objectif d’atteindre 500 000 000 $. Je devais contribuer à hauteur de 100 000 000 $, chiffre que nous avons réparti entre mon équipe et les autres équipes à hauteur de 10, 20 ou 30 millions. Tout cela cumulé, on obtenait 100 000 000 pour contribuer aux 500 000 000 de mon chef. Les résultats attendus étaient clairs pour tout le monde. Nous connaissions les conséquences en cas d’échec et les récompenses en cas de dépassement des objectifs. Nous avons eu une superbe année et toute mon équipe a touché une belle prime, car nous avons assumé nos responsabilités. En tant que leader, vous devez évaluer les responsabilités de votre équipe et lui demander ce dont elle a besoin pour réussir. Ensuite, fournissez ce qui est nécessaire. Si votre équipe a besoin d'un budget, donnez-le-lui. Si elle a besoin que vous leviez un obstacle, faites-le. Plus vous lui donnez ce dont elle a besoin, plus elle a de chances de réussir. Ensuite, évaluez les objectifs et mesures incitatives et veillez à ce qu’ils soient alignés. Les objectifs de chacun doivent avoir la même finalité. Tout le monde doit connaître les récompenses en cas de réussite et les conséquences en cas d’échec. Plus vous donnez les moyens à votre équipe de réussir et plus vous communiquez clairement sur les mesures incitatives et les métriques que vous utilisez, plus votre équipe a de chances de réussir.

Placer la responsabilisation au cœur de la culture d'entreprise

Appliquez les principes de responsabilisation pour booster votre entreprise. Définissez clairement les attentes de votre équipe, faites un bilan des actions quotidiennes, etc.

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Date de parution :12 oct. 2016

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