Les fondements du marketing mobile

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Une application ne se suffit pas en elle-même. Elle nécessite une palette de dispositifs de promotion pour la soutenir.
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Transcription

Une fois notre application créée, nous allons devoir la promouvoir. Une application effectivement ne se suffit pas en elle-même, ce n'est pas parce que nous avons créé une application que nous allons forcément avoir un grand nombre immédiat d'installations de cette application. Il va falloir dans un premier temps exploiter au maximum l'App Store. On va pouvoir le faire avec des captures d'écran particulièrement bien soignées et révélatrices du contenu de l'application. Il faut comprendre que ces captures d'écran sont le premier contact des utilisateurs avec votre application. C'est à partir de ces captures d'écran, s'ils décident que l'interface leur paraît amicale et s'ils pensent qu'ils vont trouver une réponse à leur question. Ensuite, il va falloir décrire cette application du point de vue de l'utilisateur, c'est-à-dire en précisant bien ce qu'elle va lui apporter. Les avis sont également très importants. lorsqu'un utilisateur va avoir le choix entre deux applications concurrentes, c'est celle qui aura recueilli non seulement les meilleurs avis mais le plus grand nombre d'avis qui sera généralement choisie. Ensuite, il va falloir prévoir un bon support et une interaction avec les utilisateurs au sujet de cette application. C'est grâce au feedback des utilisateurs que l'on va pouvoir non seulement améliorer l'application, mais en montrant qu'on est à l'écoute de nos utilisateurs, ceux-ci se transformeront en ambassadeurs et se chargeront également de la promotion de notre application. Et puis il va falloir communiquer sur absolument tous les canaux. Il va falloir placer des appels à l'action sur vos sites Web, sur tous vos documents d'entreprise, sur les e-mailings et les SMS que vous allez envoyer, sur la signalétique magasin, sur les réseaux sociaux. Et puis comme nous sommes sur mobile, ne pas oublier de mettre en place des publicités sur mobile qui vont inciter au téléchargement de notre application. Nous voyons avec les applications que le travail ne s'arrête pas avec le lancement de notre application, mais qu'il va falloir constamment les promouvoir de manière à pouvoir booster notre activité.

Les fondements du marketing mobile

Déployez efficacement une stratégie marketing visant les consommateurs via leurs smartphone ou tablettes. Exploitez les possibilités offertes par ces nouveaux médias.

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Thématiques :
Marketing
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Date de parution :10 août 2016

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