Gérer le changement

Personnaliser sa communication

TESTEZ LINKEDIN LEARNING GRATUITEMENT ET SANS ENGAGEMENT

Tester maintenant Afficher tous les abonnements
Votre formatrice vous donne quelques conseils pour vous aider à personnaliser votre communication dans cette conduite du changement. Voyez ainsi l'importance de l'approche individuelle.

Transcription

Réussir la conduite d'un changement c'est donc vous l'aurez compris vous confronter à vos capacités en leadership, ce qui implique que vous vous connaissiez bien. En vous connaissant vraiment et en comprenant vos forces et vos faiblesses, vous pourrez alors vous entourer des bonnes personnes pour maximiser votre efficacité. Il faut donc comprendre votre propre approche vis-à-vis de ce changement que vous devez conduire, vos préjugés, votre enthousiasme et vos appréhensions afin de travailler plus efficacement avec les autres et surtout assurez-vous de ne pas projeter vos propres perceptions de ce changement sur les autres. Chacun a sa manière très unique de vivre les changements. Voici quelques conseils pour vous aider à personnaliser votre communication dans cette conduite du changement que vous apprêtez à manœuvrer. D'abord, aidez les autres à comprendre que ce qu'ils vont perdre est moins important que ce qu'ils vont gagner. C'est comme lorsque vous décidez de vous mettre au sport ou de pratiquer une langue étrangère. Le temps nécessaire dédié à l'apprentissage vous oblige à sacrifier temporairement d'autres activités que vous faisiez sur ce temps-là pour en tirer un bénéfice mais plus tard. C'est pareil pour vos équipes. Le plus difficile pour eux va être de cesser de faire ce qu'ils font aujourd'hui, de lâcher quelque chose auquel ils tiennent par habitude. Ensuite, prenez conscience que ce qui est simple ou difficile pour vous n'est probablement pas la même chose pour les autres. J'ai par exemple dû dans une des organisations pour lesquelles j'ai travaillé changer plusieurs fois de bureau dans un même open space sur une courte durée à cause de changements d'organisation rapides. Cela ne m'a finalement pas coûté tant que cela alors que pour d'autres collaborateurs changer de bureau deux ou trois fois en l'espace de quelques mois pouvait être très perturbant. Ne préjugez donc pas à l'avance des réactions des autres et au regard de votre propre filtre de perception. Un autre exemple... lorsque j'étais manager, j'ai un jour proposé à un de mes collaborateurs la très belle opportunité de passer chef d'équipe. Ce collaborateur a refusé alors qu'il en avait toute la capacité m'expliquant que devenir chef d'équipe pour lui n'était pas quelque chose qui le motivait. La leçon ici… échangez avec vos collaborateurs et vos contacts pour comprendre ce qui les motive avant de prendre des mesures visant à faciliter le changement pour eux. Ma dernière recommandation est rapide. Adaptez vos messages de changement aux besoins individuels. Les gens ont des préférences quant à la façon dont ils absorbent l'information. Certains veulent parler et entendre parler de vos plans de changement. D'autres préfèrent plonger directement dans l'action et veulent expérimenter ce que sera le changement une fois terminé à travers des prototypes, par exemple. D'autres encore voudront voir les choses présentées visuellement. Créez votre message de changement sous diverses formes pour maximiser vos chances d'obtenir l'adhésion de tous. Ainsi, même si vous gérez le changement pour un groupe ou une organisation, gardez à l'esprit que faire face au changement est une expérience individuelle. Suivez ces conseils et vous serez plus à même d'aider les autres à mieux accueillir les changements que vous leur proposez.

Gérer le changement

Maitrisez les différents niveaux d’approche de la conduite du changement. Familiarisez-vous avec la courbe du deuil et abordez les 8 étapes de la notion de processus.

1h19 (20 vidéos)
Aucun commentaire n´est disponible actuellement
 
Spécial abonnés
Date de parution :27 févr. 2017

Votre formation est disponible en ligne avec option de téléchargement. Bonne nouvelle : vous ne devez pas choisir entre les deux. Dès que vous achetez une formation, vous disposez des deux options de consultation !

Le téléchargement vous permet de consulter la formation hors ligne et offre une interface plus conviviale. Si vous travaillez sur différents ordinateurs ou que vous ne voulez pas regarder la formation en une seule fois, connectez-vous sur cette page pour consulter en ligne les vidéos de la formation. Nous vous souhaitons un excellent apprentissage avec cette formation vidéo.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !