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Les fondements du design UX : Conception de l'interactivité

Personnaliser l'information

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Sachez offrir à l'utilisateur les informations pertinentes qui le concernent. Donnez-lui également la possibilité de les sélectionner et de les organiser à sa guise.
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Transcription

Vous allez pouvoir réaliser un véritable saut qualitatif dans l'interactivité de vos interfaces à partir du moment où vous allez personnaliser celles-ci pour chacun de vos utilisateurs. C'est quelque chose qui est possible à partir du moment où l'utilisateur est référencé, est identifié donc cela va fonctionner très bien sur des intranets, cela va également fonctionner très bien sur des sites ou des communautés où les utilisateurs sont inscrits et où l'on a des informations les concernant. Nous sommes dans un système d'échanges et cette personnalisation va assurer un confort individuel à l'utilisateur. Voyons comment nous allons procéder. La première des choses est que nous allons mettre en place des menus personnalisés et ces menus personnalisés vont permettre à l'utilisateur d'accéder, non pas à des données générales sur les produits que vous proposez, mais sur l'état de son compte, les listes de souhaits qu'il a pu réaliser, voire l'état actuel de ses commandes. Bien entendu, c'est quelque chose que vous allez devoir adapter en fonction du type d'interface que vous réalisez mais, dans tous les cas, ces menus doivent être clairement identifiés comme tels. Il s'agit de menu qui, même s'ils font partie de la navigation générale, doivent constituer un bloc légèrement décalé de manière à ce que l'utilisateur comprenne bien que c'est ici qu'il va pouvoir accéder aux informations le concernant. Et puis lorsque l'on va avoir accès à un tableau de bord, il va falloir que ce tableau de bord soit personnalisable. Bien entendu, l'utilisateur va être salué par son nom, voire son prénom, et il va accéder à des informations qui sont des informations le concernant. Par exemple, dans le cas d'une interface de gestion commerciale, ça peut être la représentation visuelle des objectifs à atteindre ou des objectifs atteints. Et le saut qualitatif ici, va être de mettre à la disposition de l'utilisateur des outils qui vont lui permettre de personnaliser lui-même ce tableau de bord. Alors, ça peut être une personnalisation en déplaçant les différents éléments pour qu'ils correspondent mieux à sa pratique, mais cela peut être également la sélection des informations qu'il va vouloir afficher. Vous voyez que, en personnalisant d'une part, mais d'autre part, en autorisant l'utilisateur à lui-même personnaliser son interface, nous allons procéder à un véritable saut qualitatif. L'utilisateur va donc être maitre de l'interface que vous lui proposez.

Les fondements du design UX : Conception de l'interactivité

Produisez des interfaces optimisées pour une interaction qui satisfera les utilisateurs avec des parcours plus intuitifs. Optimisez la navigation, le repérage, etc.

2h16 (37 vidéos)
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Date de parution :7 sept. 2017

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