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L'UX pour le design web

Organiser les types de pages

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Il existe plusieurs types de pages tels que l'accueil, les catégories et les articles. Organisez-les de façon pertinente en fonction de leurs particularités.
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Transcription

Voyons maintenant ensemble comment optimiser l'expérience de nos utilisateurs en améliorant les structures de différents types de pages, et commençons par la page d'accueil. La page d'accueil doit-elle être un sommaire ou une vitrine ? En fait, c'est un peu les deux. Pour optimiser la page d'accueil, il va falloir que nous répondions aux questions que se pose l'utilisateur à notre sujet. Qui sommes-nous ? Que faisons-nous ? Et puis surtout, que va pouvoir faire l'utilisateur sur notre site ? Ensuite, il va falloir faire la différence, c'est-à-dire démontrer clairement haut et fort quelle est notre proposition de valeurs et quels sont nos avantages concurrentiels. Et enfin, il va falloir que cette page d'accueil évolue très fréquemment, c'est-à-dire qu'elle devra être porteuse systématiquement de nouveautés et d'offres spéciales qui donneront autant de raisons à l'utilisateur de revenir. Nous pouvons voir ici un exemple de hiérarchie d'une page d'accueil. En premier niveau, on peut placer le titre du site, le système de navigation, une introduction et un appel à l'action sur par exemple une promotion ou une offre spéciale. Ensuite, en deuxième niveau, on va mettre en place un article phare, et ici des promotions et des nouveautés. Le troisième niveau va pouvoir se trouver au-dessus de la ligne de flottaison, mais parfois il est en dessous. Nous allons donc y placer l'interaction sociale, des témoignages et des informations de contact. Et le quatrième et le dernier niveaux vont contenir des liens vers des articles, un système de navigation filtrée et les systèmes de partage sur les médias sociaux. On aura donc au-dessus de la ligne de flottaison systématiquement le premier et le deuxième niveau, et dans certains cas le troisième niveau, mais il n'y aura pas de la place pour tout mettre. Il va donc bien falloir hiérarchiser ce que l'on va mettre en place sur notre page d'accueil. En ce qui concerne les pages de catégories, on peut se poser une autre question, s'agit-il d'une mini page d'accueil ? Eh bien, en fait, oui. On peut considérer que les pages de catégories sont des mini pages d'accueil qui vont présenter tous les éléments que nous proposons à l'utilisateur, que ce soient des informations, des produits ou des services, mais il y a une chose très importante à prendre en compte, c'est que l'utilisateur va souvent arriver directement sur cette page de catégorie en provenance d'un moteur de recherche. Il faudra donc la traiter d'une certaine manière comme une mini page d'accueil sur notre site. En ce qui concerne les pages d'articles, il va falloir accorder une priorité absolue au contenu. Ce contenu va être positionné de telle façon qu'il tiendra au-dessus de la ligne de flottaison, et il va falloir mettre en place des petits plus qui vont permettre à l'utilisateur de bien se repérer, notamment préciser dans quelle catégorie se trouve l'article que nous proposons, et proposer des contenus similaires dans la même catégorie, et enfin mettre en place un système de tags, un système d'étiquettes qui vont permettre également de naviguer directement pour se déplacer vers des contenus qui sont liés au contenu que nous proposons. Avec ces améliorations sur la page d'accueil, sur les pages de catégories et sur les pages d'articles, nous allons considérablement améliorer l'expérience de nos utilisateurs en facilitant le repérage et la navigation vers des contenus similaires ou reliés avec les contenus que nous proposons.

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Adoptez une méthode de conception web efficace. Optimisez la structure, les textes, l'accessibilité, les interactions avec l’utilisateur, ainsi que l'optimisation pour mobile.

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Date de parution :6 déc. 2016

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