Les fondements de la gestion de projet : Les risques

Opter pour la réaction adéquate

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Un bon chef de projet étudie chaque risque en envisageant les quatre réactions possibles : évitement, transfert, limitation et acceptation. Affinez votre stratégie en tenant compte de trois autres facteurs pour choisir la réaction adéquate.
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Un chef de projet moyen envisage ses réactions à chaque risque prioritaire. Un bon chef de projet étudie chaque risque en envisageant les quatre réactions possibles : évitement, transfert, limitation et acceptation. Un excellent chef de projet affine encore sa stratégie en tenant compte de trois autres facteurs pour choisir la réaction adéquate. Premier facteur : le rééquilibrage des trois contraintes, à savoir délais, portée et budget. On dit qu’il faut savoir investir pour mieux économiser. Mais ce n’est pas toujours conseillé. Par exemple, si la contrainte des délais prime, vous pouvez agir sur le budget pour vous en sortir, en utilisant des ressources supplémentaires pour respecter vos échéances ou bien réduire la portée ou les fonctionnalités de vos produits pour être sûr de pouvoir les livrer dans les temps impartis. Si la contrainte de la portée prime, vous devrez peut-être dépenser plus ou envisager de rallonger votre planning. Si un risque menace l’une de ces trois contraintes, réfléchissez aux concessions possibles pour les deux autres. Deuxième facteur à prendre en compte : la possibilité ou non que votre réaction génère de nouveaux risques. Si oui, sont-ils gérables ? Par exemple, pour disposer de toutes les compétences requises en temps opportuns, vous pouvez engager deux techniciens spécialisés. L’embauche du deuxième technicien peut réduire les risques de retard mais en entraîner d’autres, notamment le risque de gestion de contrat s’il s’agit de votre première collaboration. Il n’est pas rare qu’une réaction génère de nouveaux risques. Assurez-vous simplement d’évaluer la nature de ces risques supplémentaires qui viennent menacer votre projet. Troisième facteur à étudier : le moment où vous devez décider d’exécuter votre stratégie. Je m’explique. Disons que la Réaction A se met en place en deux mois pour un coût de 4 000 euros. Vous devrez décider d’exécuter cette stratégie bien avant d’être sûr que le risque en question surviendra. En revanche, la Réaction B coûte 4 500 euros mais s’exécute juste avant la survenue du risque. Si les Réactions A et B peuvent toutes deux réduire l’impact du risque en question, vous pourriez préférer l’option B car même si elle se révèle un peu plus onéreuse, elle augmente vos chances de vous dispenser de toutes réactions si vous déterminez que le risque ne surviendra finalement pas. Elle vous permet de ne pas abattre vos cartes trop tôt. Dernier facteur : la rapidité de votre obtention de l’autorisation d’exécuter votre stratégie. Si deux options sont similaires en termes de coût et d’efficacité, il vaut généralement mieux choisir la plus rapide à exécuter. Vous aurez alors plus de marges pour déterminer si et quand une réaction s’impose. Vous avez plus le temps de réfléchir ou de vous informer avant d’engager de nouvelles dépenses. L’aspect financier n’est pas le seul à prendre en compte pour mieux réagir. Ces quatre autres facteurs vous offrent plus de flexibilité et la possibilité de rééquilibrer les trois contraintes du projet, ce qui souligne le talent que vous avez pour étudier toutes vos options de gestion des risques.

Les fondements de la gestion de projet : Les risques

Apprenez à jauger la tolérance au risque de vos parties prenantes. Découvrez comment élaborer un plan, un registre des risques et assurer la continuité d'un projet.

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Date de parution :4 mai 2017

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