Excel 2013 : Les formules et les fonctions avancées

Défi : Générer automatiquement une heure d'intervention

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À partir d'une date et d'une heure d'incident, vous devrez trouver une méthode pour calculer automatiquement une heure d'intervention. Vous mettrez également en place un rappel.
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Transcription

Pour clore ce chapitre, je vous propose cet exercice. Tout d'abord je vais vous demander de reproduire les lignes d'en-têtes, avec en A1, Date d'incident, B1 Heure d'incident, C1 Heure d'intervention, D1 Date de rappel. En dessous de Date d'incident, j'aimerais que vous rentriez trois dates au hasard dans chaque cellule différente mais dans l'ordre croissant. Pour les heures d'incidents, juste en dessous d'Heure d'incident, j'aimerais avoir trois heures différentes, avec des minutes différentes, les secondes ne seront pas pertinentes ici. Pour la suite, notre but va être de créer un tableau de suivi d'intervention, j'ai des clients qui me contactent des jours précis, à des heures précises, pour me faire part d'un incident. Partant de là, j'ai deux heures et cinquante minutes maximum pour intervenir, 2h50 max de délai. Mon échéance maximale devra figurer dans Heure d'intervention et cette heure doit apparaître automatiquement, c'est une fonction qui doit me le donner. Pour la Date de rappel, je dois recontacter mon client pour savoir s'il a été satisfait de mes services, mon but est de pouvoir le recontacter avant la fin du mois prochain. Pareil, c'est quelque chose qui doit être automatique, c'est-à-dire que je dois me baser par rapport à la Date d'incident pour obtenir la fin du mois prochain suivant. Résumons : des en-têtes, des dates aléatoires et dans l'ordre croissant, des horaires différents avec des minutes différentes, des heures d'intervention automatiques avec 2h50 max de délai et des dates de rappel avant la fin du mois prochain, par rapport aux dates d'incidents. C'est à vous de jouer !

Excel 2013 : Les formules et les fonctions avancées

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Date de parution :16 févr. 2018
Mis à jour le:4 avr. 2018

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