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Mettre en place le parcours d'intégration

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Vous devez considérer l'importance de la période d'intégration dans le recrutement d'un nouveau collaborateur.
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Transcription

L'absence de processus d'intégration des nouveaux arrivants peut causer de nombreux dysfonctionnements : arrêt prématuré de la mission, démotivation, rotation d'effectifs ou turnover sur des postes délicats. Il est donc fondamental d'accompagner le nouveau recruté dans sa prise de fonction et mettre en place le parcours d'intégration. Le but du parcours d'intégration est toujours identique, quel que soit le poste pour lequel on a recruté. Il s'agit de préparer l'équipe en place à accueillir le nouveau collaborateur, de donner au recruté tous les éléments nécessaires à sa prise de poste, de suivre les différentes phases d'intégration et de s'assurer de la bonne adéquation entre le nouvel embauché et les besoins du poste. Il faut donc désigner la personne qui sera en charge du parcours d'intégration. En général, c'est le manager direct qui est désigné. Le contenu et la durée du parcours d'intégration varient selon le profil du candidat recruté et la nature du contrat, son expérience et les missions qui lui sont attribuées. Mais il y a un parcours logique à respecter à son arrivée. En premier, l'entretien avec la direction ou la hiérarchie directe, puis la visite de l'entreprise et sa présentation, et la présentation de ses différents interlocuteurs et de son poste de travail. Ensuite, il y a les documents qu'il faut transmettre au nouveau recruté. Il s'agit de manière non exhaustive du contrat de travail et de ses annexes, des documents de présentation de la mutuelle et des autres dispositifs proposés, du livret d'accueil, du règlement intérieur, de l'organigramme, de la fiche de poste, de la liste téléphonique et e-mail des collaborateurs et du formulaire de demande de congé. Si nécessaire, il faut lui transmettre également ses objectifs individuels, le manuel qualité, des documents obligatoires dans le cadre de sa mission comme une délégation de pouvoir, des consignes de sécurité ou le formulaire de notes de frais. Puis, il faut lui fournir les moyens mis à sa disposition dans le cadre de sa mission, comme un véhicule, une carte de carburant, un téléphone portable ou un ordinateur, une tenue de travail ou des cartes de visite. Sur la première année, des étapes de bilans doivent être mises en place. Un premier bilan semble intéressant à dresser à l'issue des trois premiers mois. Le salarié aura repéré ce qui fonctionne et ce qui semble poser problème. Puis, un autre point au bout des six mois suivants, une période qui aura permis au recruté de percevoir la réalité de son poste et de sa mission. Ce cap est parfois difficile, car il est face à des difficultés et il ne voit pas encore de résultats concrets à son travail. Il faudra trouver ici les moyens de l'encourager, de le pousser à persévérer, puis au bout d'un an, un entretien permettra de faire le point et de réfléchir à la suite de la mission. Une intégration réussie c'est le cumul de la mobilisation de tous les acteurs de l'entreprise, d'un entretien d'accueil efficace, d'une personne référente impliquée, de l'accès aux bons documents et d'un suivi personnalisé pendant la première année.

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Date de parution :6 déc. 2016

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