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Consultez vos statistiques sur Instagram et découvrez comment les analyser. Vous allez ainsi pouvoir améliorer le rendement de vos publications.
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Transcription

Vous pouvez avoir accès aux statistiques de votre compte et mesurer votre audience sur « Instagram Analytics », ce, quand vous avez un compte pro, mais seulement à partir du moment aussi où vous avez atteint 100 abonnés. Vous allez ainsi avoir accès à des informations démographiques. Donc, vous allez vous rendre en haut à droite, cliquez sur cette barre verticale et on arrive là dans l'espace des statistiques. Première chose que l'on voit apparaître en haut, c'est ce chiffre 44 Impressions, il s'agit du nombre total de fois où toutes vos publications ont été vues sur INSTAGRAM. Je vais balayer vers la droite et là, je vois un autre chiffre : 78, c'est la portée, le nombre de comptes uniques ayant vu l'une de vos publications. Je balaye encore une fois, j'arrive à Vue de Profil, donc 25 vues du profil, c'est clair pour vous et enfin, tout à droite, le nombre de clics sur le site web puisque votre URL, la mienne en l'occurrence aussi, est placée dans la « view » de mon compte. Juste en dessous, INSTAGRAM vous indique quelles sont vos meilleures publications. Donc, là, on en voit une : INSTAGRAM 30, normalement, il devrait y en avoir d'autres, mais dans les conditions de cette formation, comme nous sommes un dimanche, je n'ai pas accès à l'ensemble des statistiques, mais en général, du lundi au vendredi, on a tous nos posts qui apparaissent. Normalement, on devrait voir ici mes 30 publications apparaître. Là, on ne voit que la toute dernière. Donc, dans ces meilleures publications, on me propose de cliquer sur « Voir plus » c'est ce que je vais faire, à droite et donc là, j'ai d'autres informations qui apparaissent. Je clique sur « Toutes » et là, je peux voir les impressions totales de fois où cette publication a été lue, en l'occurrence, 41 fois, on voit le chiffre qui apparaît sur la publication, lors des sept derniers jours. Voilà, c'est le chiffre qu'on retrouve ici. Je peux également vérifier les impressions sur une période plus longue, donc, dans la colonne de droite, je vais balayer l'écran vers le haut, je peux aller jusque trois mois, six mois, voire deux ans. Je clique sur « Appliquer », donc là, j'ai le même chiffre qui apparaît forcément puisqu'il s'agit d'une publication très récente. Je retourne sur toutes les publications dans cet espace. Je peux maintenant balayer l'écran vers le haut pour voir la portée de cette publication, ,voyez, je vais changer à nouveau la période, je vais mettre sur sept jours, je clique sur « Appliquer » et là j'ai le chiffre 35 qui apparaît, 35, c'est le nombre de comptes uniques qui ont vu cette publication lors des sept derniers jours. On retourne en arrière, on va voir maintenant l'engagement, je balaye à nouveau vers le haut pour arriver dessus, Engagement sur sept jours, j'applique et j'ai le chiffre 42 qui apparaît. 42, c'est le nombre de comptes uniques qui ont aimé, enregistré ou commenté cette publication. Je retourne ici voir le nombre de « J'aime », j'applique à nouveau, donc ce post a obtenu 35 « J'aime » et enfin, je vais voir les commentaires, par exemple, je clique sur « Appliquer » et je vois là que j'ai obtenu sept commentaires pour cette publication. Enfin, Enregistrement, je clique à nouveau sur « Appliquer », donc apparemment, ce post n'a pas été enregistré par un autre compte INSTAGRAM. Donc, cette recherche, je peux l'effectuer également, pas seulement sur toutes les publications mais également sur les photos seulement ou alors, les vidéos. De toutes façons, si vous êtes perdu dans le vocabulaire de ces statistiques, vous cliquez en bas sur : « Que cela signifie t-il ? » et là, tout vous est expliqué, vous avez les impressions, la portée, l'engagement, les enregistrements. Donc, maintenant, on va revenir en arrière pour voir deux fonctionnalités dans les statistiques, je reviens à la position de départ, on a vu les meilleures publications. En dessous, vous avez les actualités, donc vous pouvez ici, créer une « story » dans cet espace, dans les statistiques et ensuite, très intéressant forcément, donc les jours avec les tranches horaires où vos abonnés sont les plus présents, du bleu clair au bleu foncé pour les horaires où votre audience est vraiment présente. En l'occurrence, on voit par exemple, pour le dimanche puisque nous sommes un dimanche, au moment de cet enregistrement, apparemment, le meilleur horaire est 18h, pour publier en ce qui me concerne. Je clique « Voir plus », donc là, j'ai accès à d'autres informations, on me rappelle que j'ai 235 abonnés, on a des informations concernant le sexe de mes abonnés : 61% d'hommes, 39% de femmes mais attention, des chiffres à prendre avec prudence, pourquoi, car beaucoup de personnes n'indiquent pas, en fait, réellement, si ils sont des hommes ou des femmes, ce n'est pas forcément fiable. Ensuite, la tranche d'âge, en ce qui me concerne, je touche d'avantage les 25-34 ans, donc pour vous aussi, il faut analyser ces données et en tirer des conséquences. Par exemple, si vous vous rendez compte que votre audience est plutôt composée d'une certaine tranche d'âge plutôt que d'une autre, par exemple, les 25-34 ans, cela veut dire que vous allez mettre en avant certains produits plus que d'autres, à certains moments de l'année, tout cela, il faut y réfléchir, c'est important de consulter ces statistiques pour en tirer des enseignements, des préconisations et des actions. Je continue avec les Meilleurs lieux, en ce qui me concerne, c'est Paris, Los Angeles, New York, Londres et quand j'ai accès aux pays, c'est plutôt les États-Unis en revanche qui sont devant la France. Donc, même chose, si vous exportez à l'étranger, voyez un petit peu où est votre audience. Quand vous parlez au prospect, au client, où se trouve t-il ? Donc là, en bas, vous allez pouvoir voir, jour après jour, quels sont les meilleurs moments pour publier, tout en bas, dans la partie « Abonné », je vais cliquer sur la flèche pour basculer des dimanches aux lundis. Donc, on voit par exemple, que le lundi n'est pas mal pour moi de publier entre 17h et 21h, voire 22h, le mardi, à partir de midi, vous voyez, il y a quand même une accélération. Le mercredi, entre 14 et 17, voire même en début de soirée, entre 20h et 21h et on a accès aussi aux données sur les jours, je clique ici à droite et en ce qui me concerne, les meilleurs jours sont les mercredis, mardis et jeudis pour publier. Ce qui est vrai pour mon compte ne l'est pas forcément pour le vôtre. Donc, n'hésitez pas à consulter ces statistiques, elles vous seront très utiles !

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Date de parution :10 mai 2017

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