Les fondements de la gestion de projet : Les risques

Jauger la tolérance au risque des parties prenantes

Testez gratuitement nos 1302 formations

pendant 10 jours !

Tester maintenant Afficher tous les abonnements
Un projet implique des gens qui sont tous différents. Leurs divergences deviennent encore plus flagrantes face aux menaces de risque. Apprenez ici à mieux comprendre vos parties prenantes et agissez avec méthode.
04:03

Transcription

Un projet implique des gens qui sont tous différents. Leurs divergences deviennent encore plus flagrantes face aux menaces de risques. Vous pouvez espérer repérer ces divergences au petit bonheur, ou chercher à comprendre vos parties prenantes avec méthode. Je vous conseille de procéder avec méthode. Pour comprendre méthodiquement la réaction des parties prenantes face aux risques, il faut cerner leur seuil de tolérance. Cela permet de déterminer les efforts, la concentration et l’attention requis dans le cadre de l’approche de gestion des risques. La tolérance aux risques repose sur deux composantes. Le facteur humain et le facteur évaluation. Commençons par le facteur humain. D’abord, sachez que les parties prenantes, le sponsor et les membres de l’équipe de projet, ont chacun leur seuil de tolérance. Il y a ceux qui sautent en parachute par pur plaisir, ceux qui agrippent la rampe dans les escaliers, et au milieu, tous les autres. Vous devez en tenir compte quand vous parlez des risques liés au projet. Vous devez être à l’écoute lorsque vous exposez les composantes du projet. Ensuite n’oubliez pas que chacun tend naturellement à vouloir respecter l’une des trois contraintes clefs, à savoir la portée, les délais ou le budget du projet. Sa préférence en la matière dépendra de son expérience, de la culture d’entreprise qu’il défend, et des spécificités du projet. Par exemple, je connais une entreprise qui participe à des salons professionnels. Chaque année elle doit y présenter de nouveaux produits. Si ces nouveautés ne sont pas prêtes à temps pour les salons, son activité en souffrira. Dans ce cas une partie prenante sera accès sur la contrainte des délais, car il faut impérativement pouvoir exposer des nouveautés dans les salons. La portée et le budget du projet, lui sembleront accessoires. Autre scénario démontrant les divers seuils de tolérance. Les secteurs réglementés axés sur la contrainte de la portée. Le projet doit honorer des engagements régis par le droit. Les questions de la conformité et des délais de mise en œuvre seront alors prioritaires aux yeux de vos parties prenantes. La contrainte du budget passera au second plan. En évaluant ces tendances pour chacun, tenez aussi compte du second facteur de tolérance aux risques, autrement dit, l’élément Évaluation. Comment chaque partie prenante est-elle évaluée ? Quels sont ses points forts et perfectibles d’après son responsable ? Pour le savoir vous devez impérativement poser certaines questions clefs et écouter les réponses données. Sans demander à chacun de vous détailler son bilan, dites par exemple, Quels résultats vous intéressent le plus ? et Quels effets négatifs vous inquiètent le plus ? En abordant ouvertement les attentes, et préoccupations des parties prenantes en amont, vous cernerez mieux leurs priorités en termes de contraintes. Les risques sont souvent calculés et leur acceptation est conditionnée par la culture de l’entreprise. Certaines entités prennent des risques considérables, tandis que d’autres préfèrent limiter les risques, et exigent que le chef de projet se conforme à leur approche. Les techniques évoquées ici, vous permettront de comprendre comment aborder les risques liés aux projets. Mieux vous cernerez la perception du risque dans votre entreprise, mieux vous pourrez orienter votre gestion des risques et hiérarchiser les tâches correspondantes.

Les fondements de la gestion de projet : Les risques

Apprenez à jauger la tolérance au risque de vos parties prenantes. Découvrez comment élaborer un plan, un registre des risques et assurer la continuité d'un projet.

1h09 (19 vidéos)
Aucun commentaire n´est disponible actuellement
 
Spécial abonnés
Date de parution :4 mai 2017

Votre formation est disponible en ligne avec option de téléchargement. Bonne nouvelle : vous ne devez pas choisir entre les deux. Dès que vous achetez une formation, vous disposez des deux options de consultation !

Le téléchargement vous permet de consulter la formation hors ligne et offre une interface plus conviviale. Si vous travaillez sur différents ordinateurs ou que vous ne voulez pas regarder la formation en une seule fois, connectez-vous sur cette page pour consulter en ligne les vidéos de la formation. Nous vous souhaitons un excellent apprentissage avec cette formation vidéo.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !