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Interpréter les signaux faibles

Tenez compte de la dimension non verbale de la communication interpersonnelle. Il s'agit d'en prendre note. Vous allez donner du sens à ce que vous avez remarqué, pour ensuite vérifier les faits.

Développer son assertivité

Sachez faire preuve d’assertivité et affirmez-vous librement. Gérez vos émotions pour instaurer des relations authentiques et favoriser un climat de travail apaisé et stimulant.

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Spécial abonnés
Date de parution :1 déc. 2016

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