Les fondements de l'UX : L'accessibilité

Intégrer l'accessibilité dans le processus de création

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Découvrez les niveaux d'intégration de la problématique de l'accessibilité. Étudiez-les notamment pour les acteurs du processus de création.
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Transcription

L'expérience utilisateur est aujourd'hui un domaine qui s'est élargi et qui va impliquer un nombre de différents types de professionnels : des statèges de contenu, des architectes de l'information, des ergonomes, des concepteurs, des développeurs, etc... Bien entendu, les configurations peuvent varier mais l'important est de comprendre quels vont être les acteurs concernés et, surtout, en quoi ils vont être responsables de l'accessibilité, chacun à son niveau. L'équipe qui va effectuer des recherches sur l'expérience utilisateur en amont de la création du site va s'assurer que les personnes handicapées vont bien être intégrées au pannel de recherche. Elle va également devoir intégrer des profils de handicaps différents à toutes les phases de la recherche. Le stratège de contenu ou le gestionnaire de contenu ou le responsable de contenu va devoir travailler avec les personnes handicapées afin de savoir comment ils vont aborder un problème particulier parce que cela va affecter le contenu que l'on va mettre en place pour qu'il puisse répondre aux besoins de ces personnes handicapées. L'architecte de l'information va déterminer quelles vont être les appellations et la terminologie qui vont être utilisées dans un domaine particulier et, bien entendu, ils vont vérifier si les personnes qui ont des handicaps disposent d'une terminologie spécifique sur des sujets donnés. Le designer d'interaction va créer ce que l'on appelle des wireframes, c'est-à-dire les maquettes filaires, qui vont servir à établir la structure du site. Il va également définir les flux de tâches et puis les parcours utilisateurs et il va devoir également créer tous les prototypes du site qui vont ensuite être utilisés pour différentes phases notamment les phases de test. Il va donc falloir qu'il précise les flux et l'ordre logique du code source qui sera ensuite utilisé et ceci en fonction des différents handicaps qui devront être intégrés dans l'accessibilité. Le designer UI-UX, User Interface User eXperience, Interface utilisateur expérience utilisateur va lui travailler en amont des développeurs. Il va être un spécialiste de l'assurance qualité parce que c'est lui qui va, au final, concevoir quelles vont être les interfaces et quels vont être les dispositifs. Et il va falloir qu'il s'assure que le code source qui va être développé en aval intègre bien tout ce qui a été défini en termes de critères d'accessibilité. Au final on peut dire que c'est le designer UI-UX qui va donner le ton dès le départ et qui va ensuite tracer la voie du succès pour ce qui est de l'accessibilité de l'interface qui sera produite.

Les fondements de l'UX : L'accessibilité

Repensez les éléments de vos sites pour les rendre accessibles à tous. Fluidifiez le parcours utilisateur en intégrant les principaux handicaps visuels, auditifs, etc.

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Date de parution :27 sept. 2016

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