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Analysez la réussite du marketing d'une marque : la marque a très peu dépensé d'argent en marketing et est pourtant connue d'une majorité. Examinez le cas d'une différenciation sur l'emballage.
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Transcription

Peut-être connaissez-vous les produits GÜ. Beaucoup connaissent les produits, alors qu'ils n'ont jamais vu la moindre publicité, ni à la télé, ni dans les journaux. Comment GÜ a t'il réussi à se faire connaître sans investir en marketing. Les produits GÜ sont vendus dans le rayon des yaourts. Si on observe bien un tel rayon, on se rend compte que tous les emballages se ressemblent. Ils sont soit blancs, soit colorés, pour les yaourts aux fruits, soit verts pour montrer que c'est bio. Il s'agit généralement de formes cylindriques, et de cartons qui recouvrent partiellement les cylindres de yaourts. Vous noterez que la couleur noire est exclue du rayon. Á l'inverse, le tiramisu GÜ est présenté dans un emballage lisse, fermé et noir brillant. L'emballage est tellement différent de tous les autres emballages que quelqu'un qui passe dans le rayon remarque le produit et le prend en main. Sur la deuxième phase de l'emballage, il y a la composition, mais il y a surtout une description de la recette pour vous donner envie d'acheter le produit. On va parler à votre cerveau reptilien. On va lui dire « regarde comme je suis un bon tiramisu, je suis extraordinaire, et même mon emballage est extraordinaire.» Bon ensuite, on regarde le prix, on voit que pour le prix de deux tiramisu, on peut acheter douze flancs au caramel. Mais que la décision soit d'acheter ou non le produit GÜ n'a pas d'importance. Ils ont réussi de toute façon, car ce qui compte, c'est qu'un client potentiel se pose la question : « est-ce que j'achète ou est-ce que j'achète pas ? » Le pire qui puisse vous arriver c'est qu'on ne sache même pas que vous existiez.

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Date de parution :23 août 2016

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