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L'essentiel de PrestaShop

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Analysez le passage de commande dans le détail, depuis la saisie des informations de base jusqu'au processus de paiement.
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Transcription

Lorsque l'utilisateur a cliqué sur le bouton qui va finaliser la commande à partir du panier, il va accéder à cette page qui va lui permettre de finaliser sa commande. Cette finalisation va s'effectuer en quatre étapes, qui auront toutes lieu sur la même page, et donc, qui vont donner un sentiment de simplicité. Pour commencer, l'utilisateur va saisir prénom, nom et adresse e-mail. Et puis, une fois que nom, prénom et adresse e-mail auront été saisis, nous aurons pratiquement tous les éléments nécessaires à la création d'un compte. On lui suggère donc de créer un compte (c'est quelque chose qui est optionnel), et pour valider son compte, il suffira pour lui d'inscrire ici un mot de passe, mais il a le choix de créer ou non un compte. La date de naissance est également optionnelle, elle vous permettra de pouvoir proposer des offres spécifiques lors de l'anniversaire de vos clients, et nous avons une proposition que nous soumettons au client qui est de recevoir à la fois des offres partenaires et puis également notre newsletter. Notez que ces cases ne peuvent pas être pré-cochées, puisque nous sommes en France légalement dans un système d'Opt-in, c'est-à-dire que l'utilisateur doit faire la démarche de demander à recevoir ce type d'informations. Une fois que nous aurons saisi ces données, nous allons cliquer sur le bouton Continuer. Ici, la deuxième partie du passage de commande va s'afficher, et les informations complémentaires vont devoir être saisies. Il s'agit essentiellement des adresses : adresse de facturation, et adresse de livraison. Nous avons vu dans les préférences que nous pourrions ne pas mentionner la société ou le numéro de TVA. Ici, l'utilisateur va saisir son adresse, complément d'adresse, code postal, ville, pays, et le téléphone qui sera optionnel. Si ces coordonnées servent également à la livraison, la case, ici, est pré-cochée d'utiliser cette adresse pour la facturation. Si on décoche cette case, bien entendu, on aura à saisir une autre adresse. Et l'utilisateur, ici, va continuer en cliquant sur le bouton Continuer de manière à choisir son mode de livraison. Compte-tenu de la promotion dont notre utilisateur bénéficie, sa livraison va être gratuite. Il va pouvoir, ici, constater qu'il est livré par tel ou tel transporteur, et il va cliquer sur Continuer, pour ensuite passer au final, au paiement. Ce paiement va s'effectuer soit par chèque, soit par virement bancaire, soit par tout autre module que vous auriez installé. Nous aurions pu installer le module de paiement par Paypal, et l'utilisateur aurait pu à ce moment-là payer directement avec sa carte bancaire, sur Paypal. Ici, nous allons choisir un paiement par chèque, et puis, l'utilisateur va cocher la case indiquant qu'il a bien lu les conditions générales de vente, et qu'il y adhère sans réserve. Notez que ces conditions générales de vente font l'objet d'une page CMS que vous avez dû rédiger et mettre à jour en conformité avec les dispositions légales du pays dans lequel vous opérez. Nous sommes maintenant ici dans une phase de récapitulation, où l'utilisateur va pouvoir, derrière, commander, et dans ce cas, avec obligation de paiement. Vous voyez que le passage de commande est rapide, simple, et qu'il constitue pour l'utilisateur une phase qui ne doit poser absolument aucun souci. Il va bénéficier d'une très bonne fluidité.

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Créez un site e-commerce opérationnel. Abordez étape par étape l’installation et le paramétrage de votre site, mettez en place le catalogue, les mécanismes de vente, etc.

5h11 (102 vidéos)
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Logiciel :
PrestaShop PrestaShop 1.7
Thématiques :
Design web
CMS
Spécial abonnés
Votre/vos formateur(s) :
Date de parution :19 juil. 2017
Durée :5h11 (102 vidéos)

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