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Évaluer la concurrence et les parts de marché

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Les messages ne sont pas décorrélés du contexte. Dans le cas d'un plan marketing, le contexte est un environnement concurrentiel avec une répartition des parts de marché que vous devez d'analyser.
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Transcription

Les messages qui vont véhiculer la proposition de valeur, et puis le storytelling qui va être attaché à la marque, ne peuvent pas être décorrélés du contexte. Et notre contexte, dans le cas d'un plan marketing est essentiellement constitué d'un espace concurrentiel, et d'un marché sur lequel il y a des parts qui sont prises par différentes entreprises. Il faut donc effectuer une veille constante, mais dans un premier temps, dans le cas d'une initialisation, il va falloir explorer de manière à comprendre comment est constituée la concurrence, et comment les parts de marché sont réparties. Il faut comprendre qu'il y a les concurrents directs, ce sont des entreprises qui vont proposer des produits ou des services similaires, identiques au vôtre. Mais il y a également des concurrents indirects, qui vont proposer des produits ou des services différents des vôtres, mais qui vont être destinés aux même consommateurs, et parfois, vont se substituer à vos produits. Il est donc très important d'étudier la concurrence pour évaluer comment elle se situe. Il va falloir effectuer des recherches approfondies, en lisant les commentaires en ligne qui concernent ces différentes entreprises, en consultant, bien entendu, leurs sites web, mais également des sites web d'évaluations, de manière à identifier quelle va être la perception des entreprises. Il faut également lire des blogs des influenceurs importants dans votre secteur d'activité. Noter les commentaires qui ont été propagés sur les réseaux sociaux. Et puis rechercher également, sur des réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn, les collaborateurs de ces entreprises, afin de comprendre comment ils participent à la propagation de la proposition de valeur de ces entreprises, et puis au storytelling de leur marque. Ensuite, il va falloir faire une évaluation des parts de marché. Nous sommes ici dans du quantitatif, nous allons étudier les parts de marché de façon géographique, sur une zone déterminée. Ça peut être une zone de chalandise, ou ça peut être également une zone plus étendue, dans le cas d'un commerce qui va supposer des expéditions. On peut également évaluer les parts de marché par rapport à une clientèle globale, ou par rapport à un produit. Dans tous ces cas, on va se situer dans des notions quantitatives, c'est à dire qu'il va falloir par exemple, chiffrer le nombre précis de clients dans une zone bien déterminée. Il va falloir chiffrer le nombre d'entreprises ou de clients dans un certain secteur d’activé. Et on peut chiffrer le nombre de ventes pour un produit similaire au nôtre. Vous voyez que l'étude de la concurrence doit être suffisamment poussée, car il va y a voir une notion qualitative sur la manière dont fonctionne l'entreprise, c'est à dire : Quelle est sa proposition de valeur, son storytelling ? Mais il va également y avoir un partie qui va être quantitative, et qui va supposer de recueillir des données chiffrées. En tout état de cause, pour bien adapter son message, il faut comprendre comment fonctionne cette concurrence.

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Date de parution :20 sept. 2016
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