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Lorsque vous avez récupéré la demande détaillée du client, vous devez l'étudier en prenant en compte la marque dans sa globalité.
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Transcription

Lorsque vous avez récupéré la demande détaillée du client, vous devez l'étudier en prenant en compte la marque dans sa globalité. Il y a trois questions de base à se poser : a-t-il besoin de tout ce qui est listé ? La liste est-elle complète ou manque-t-il quelque chose ? Sa demande est-elle conforme à ses perceptions ou attentes en ce qui concerne le projet ? À cette étape, vous ne devez pas vous contenter de ce que votre client a exposé. Songez à ce qui pourrait être fait pour se conformer au mieux à leurs perceptions et améliorer l'efficacité globale de leur stratégie de marque. Si vous pensez à d'autres choses, informez le client et détaillez ces éléments dans votre devis. Cette réflexion créative en amont est rarement abordée dans notre secteur. C'est en quelque sorte un paradoxe créatif. Nous devons offrir du travail créatif, notre réflexion, afin de bien cadrer la relation entre le client et le designer. Tout cela est effectué avant l'approbation de tout contrat ou devis. Voici un exemple d'évaluation de la demande d'un client lors de laquelle j'ai entièrement transformé la stratégie de marque de l'entreprise. Une entreprise appelée Trampolines Australia, m'a recruté pour créer un concept sur mesure à utiliser sur leurs nouveaux tapis de sécurité pour trampoline. Une fois le projet terminé, le propriétaire de l'entreprise m'a demandé si je pouvais repenser leur identité de marque. J'ai étudié sa demande et découvert que l'entreprise voulait intégrer de nouveaux marchés en dehors de l'Australie. J'ai donc recommandé un changement de nom et la création d'une nouvelle image de marque. La nouvelle identité visuelle que nous avons créée était VULY Trampolines. Nous l'avons ensuite déclinée dans plusieurs créations, comme un catalogue. Jeux de trampoline, promotions d'athlètes sponsorisés et tenues. Nous avons aussi développé d'autres produits uniques, comme des conceptions de terrasse. Nous avons même transformé son siège social pour l'harmoniser avec la nouvelle esthétique de la marque. Si je n'avais pas étudié la demande d'origine du client, ce développement de la marque n'aurait pas été possible. Souvenez-vous de ce que le grand créateur de logo, Saul Bass, a dit : « Créer, c'est donner corps à une réflexion. » Alors prenez le temps d'évaluer ce que demande votre client et de voir plus loin. Vous découvrirez de nouveaux univers d'opportunités créatives.

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