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Les fondements de la gestion de projet : Les risques

Étudier les composantes d'un plan des risques

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Le grand problème des risques est qu'ils sont imprévisibles et suivis d'effets négatifs très variés. La loi de Murphy se vérifie à chaque projet. Vous allez voir comment maîtriser ce chaos potentiel en élaborant un plan.
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Transcription

Le grand problème des risques est qu’ils sont imprévisibles et suivis d’effets négatifs très variés. La loi de Murphy selon laquelle « tout ce qui peut mal tourner, tournera mal » se vérifie à chaque projet. On dirait même que cette loi des séries, poursuit les chefs de projets. Comment maitriser ce chaos potentiel ? En élaborant un plan. L’analyse des risques repose sur la probabilité et l’impact de certains évènements. En consignant ces évènements et votre façon de les gérer, vous aurez un plan. Ce plan des risques est un outil précieux pour chaque projet. Étudions ensemble ses composantes. Un plan des risques est un document décrivant la structure et la mise en œuvre de la gestion des risques liés à un projet. Le mot clef est « décrivant ». Vous êtes mieux préparé quand vous savez identifier les risques et déterminer leurs répercussions sur le projet. C’est tout l’intérêt de ce plan. Étape 1, décrivez votre approche d’identification des risques. La technique la plus courante consiste à organiser un atelier. Réunissez votre sponsor et les membres de votre équipe pour réfléchir à vos expériences passées. Étape 2, déterminez comment vous allez décrire les risques. Par exemple, en précisant les caractéristiques des risques identifiés. Pensez aussi à estimer globalement l’impact de ces risques sur le projet ou sur l’entreprise, s’ils surviennent. Essayez également, de définir au mieux la probabilité de survenue de chaque risque et de nommer le responsable chargé de sa gestion. Étape 3, documentez votre approche en matière d’analyse qualitative et quantitative des risques. L’analyse qualitative consiste à hiérarchiser les risques selon leur probabilité et leur impact. L’analyse quantitative consiste à estimer les effets des risques sur vos objectifs. Voici un exemple possible d’analyse qualitative. Y a-t-il un risque qu’une panne de courant compromette les livrables du projet ? Quel impact cela aurait-il sur le projet et pour le client ? Quel est le degré de probabilité associé ? Pour plus d’efficacité, je vous conseille de répondre par faible, moyen ou élevé. Il est inutile d’entrer dans les détails à ce stade. Par la suite vous étudiez de plus près les risques majeurs, par le biais d’une analyse quantitative. Elle vise à quantifier l’impact. Elle vous permet ainsi d’évaluer les dépenses que vous pouvez engager pour limiter les risques. Il serait dommage d’acheter un générateur à 10 000 euros pour parer à un risque de panne qui ne vous couterait en fait que 5000 euros. Étape 4 du plan des risques. Définissez votre approche pour gérer chaque risque majeur. Allez-vous acheter le générateur pour éviter une panne, ou prévoir d’autres horaires d’installation si une panne survient ? Chaque approche induit des coûts et représente un scénario différent. Pour réduire la probabilité du risque, et/ou en réduire l’impact sur le projet s’il survient. Étape 5 du plan des risques. Indiquez comment vous suivez l’évolution des risques au fil du projet. C’est là que vous détaillez vos idées concernant les réunions d’évaluation pour effectuer le suivi des risques et que vous décrivez comment actualiser et communiquer le niveau des risques liés au projet. Arme clef dans votre arsenal de gestion de projets, le plan des risques vous fournit une approche type partagée de la gestion des risques. Communiquez-le à votre équipe de projet, votre sponsor et votre client, pour que vous sachiez tous comment sont gérés les risques liés au projet.

Les fondements de la gestion de projet : Les risques

Apprenez à jauger la tolérance au risque de vos parties prenantes. Découvrez comment élaborer un plan, un registre des risques et assurer la continuité d'un projet.

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Date de parution :4 mai 2017

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