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Les fondements de la gestion de projet : Les équipes

Être dirigé par un chef compétent

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Quand le projet représente une mission importante, que vous êtes suffisamment attentif à votre équipe et que vous gérez tous les problèmes directement, vous pouvez éviter quelques pièges et trouver, ensemble, des solutions pour assurer la réussite.
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Un chef de projet jongle avec de nombreuses casquettes. Vous devez non seulement être l'expert en processus et la référence absolue concernant le produit final escompté mais aussi comprendre les objectifs du client et fournir les informations requises par le Comité directeur. En parallèle, vous êtes censé diriger une équipe de projet. Ce n'est pas rien ! Si vous trouvez un accord avec votre équipe, vous pouvez sensiblement alléger votre charge de travail de chef de projet. La fonction de chef de projet vous confère une influence sur les relations, le ton et le rythme de votre équipe. En tant que chef d'équipe, le meilleur moyen d'user de cette influence consiste à réfléchir aux causes d'échec pour mieux les éviter. Les principales sont le défaut de confiance, la peur du conflit, le manque d'engagement et l'inattention aux résultats. Je vais vous donner quelques conseils pour éviter ces pièges très courants. Le défaut de confiance entre collègues peut avoir deux sources : soit une mauvaise expérience passée, soit un malentendu ou une divergence concernant l'approche actuelle. Cela me fait penser à une formule d'Abraham Lincoln qui a dit : lui, je ne l'aime pas ; je dois mieux le connaitre. Voilà un bon conseil du célèbre président américain. Seule une discussion sérieuse dissipera cette méfiance. Amorcez des discussions sur les points forts et faibles de l'équipe et sur la manière dont ses membres peuvent s'épauler. Que vous connaissiez tous vos collègues et le client est le meilleur gage de confiance qui soit. Le peur du conflit peut aussi vous paralyser. Dans le cadre des normes d'équipes, convenez d'une approche des débats. Vous définirez ainsi votre gestion des échanges les plus vifs entre vous et disposerez d'un processus commun qui vous aidera à convaincre votre équipe que le conflit peut avoir du bon. En vérité, la plupart des gens n'aime pas le conflit. Mais il est capital d'admettre qu'il permet souvent de résoudre des problèmes. Chaque projet à son lot de conflits constructifs. Le manque d'engagement est aussi problématique. Il découle de trois grandes sources : vos collaborateurs ne comprennent pas le rôle qu'ils jouent, ils ne saisissent pas la valeur du projet pour l'entreprise ou ils pensent que les objectifs du projet sont irréalisables. Parlez-leur à tous et comprenez leurs points de vue. Prenez leurs préoccupations au sérieux. Clarifiez chaque rôle en soulignant sa contribution aux résultats et décomposez les attentes du client pour faciliter leur assimilation et l'identification d'un moyen crédible de les satisfaire. Enfn, gare à l'inattention aux résultats. En définissant des plannings solides et des tâches précises, vous aiderez votre équipe de projet à progresser pas à pas vers la production de la valeur qui est attendue d'elle. Quand le projet représente une mission importante, que vous êtes suffisamment attentif à votre équipe et que vous gérez tous les problèmes directement, vous pouvez éviter ces pièges et trouver ensemble des solutions pour assurer votre réussite.

Les fondements de la gestion de projet : Les équipes

Apprenez à négocier l'obtention de ressources et à apprécier chaque profil professionnel. Exploitez l'intelligence émotionnelle pour ajouter un style personnel à votre management.

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Date de parution :28 févr. 2017

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