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Émettre des appels audio et vidéo

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Apprenez à démarrer des appels audio ou vidéo directement à partir de vos contacts ou au cours d'une conversation de messagerie instantanée. Découvrez les options de conversation, mettez un appel en suspens et gérez les affichages.
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Transcription

Passons à la deuxième étape. Donc, je vais arrêter, fermer tout ceci, je vais ragrandir ma fenêtre. Je vais le faire là avec Nathalie Roussel. Je vais pouvoir dire, iens je voudrai commencer, mais cette fois-ci, un appel audio. Appel audio ce qu’on appel de « Skype » à « Skype », c'est-à-dire, qu’il n’y a pas besoin d’avoir d’options de téléphonie supplémentaires, ce qui serait possible, mais qui rentre dans une autre configuration d’entreprise que l’appel audio « Skype » à « Skype ». Donc, je fais un appel « Skype ». Voilà. Nathalie a répondu à cet appel. Alors pour le besoin de la cause, bien évidemment, étant donner que je suis seule à travailler sur plusieurs comptes, vous n’allez pas entendre la conversation, mais je suis bien en conversation. Je peux faire quoi en conversation ? Si j’avais moi un périphérique de type webcam, j’aurais pu commencer un appel vidéo, Je pourrai dire pendant un certain temps, je voudrai désactiver le micro, comme ça, ça permet de continuer à parler avec, peut-être, un collègue qui se trouve à côté de moi, sans que Nathalie Roussel entende de l’autre côté. Mais je vais pouvoir également utiliser des options supplémentaires qui sont ce qu’on appelle les contrôles d’appels. Alors ces contrôles d’appels c’est quoi ? C’est peut être dire: tiens je voudrais mettre cet appel en suspension, vous savez, en attente. Et voilà. Mon appel a été mis en attente. J’ai ici l’indication depuis combien de temps cet appel a été mis en attente. Et puis quand je décide, je reprends effectivement ici l’appel. Je continue avec mes contrôles. J’ai également ici la possibilité de passer directement dans quelque chose que je vous ai montré, qui est la gestion,en fin de compte, du paramétrage du haut-parleur, et si je venais cliquer ici, je revenais dans les options périphérique audio. Voilà ce que j’ai en termes d’outil pour l’appel audio. Mais regardez que j’aurai très bien pu également dire, peut être que si on a des problèmes de son, par exemple, bah peut-être que ce serait intéressant de rajouter également ici la partie « messagerie instantanée ». Et voilà comment, même si on a des petits problèmes de son, on peut quand même continuer à discuter. Je viens de me rendre compte que Nathalie avait désactivé son micro, voilà pourquoi on avait des problèmes de communications. Et pour cause, je ne voulais pas que ça fasse larsen avec l’enregistrement de la vidéo. Donc voilà ce qu’il est possible de faire en termes de conversation par l’intermédiaire de ce qui s’appelle un appel audio « Skype ». Alors, je peux venir raccrocher ici comme si j’étais sur un téléphone hein. Je peux fermer la fenêtre également ici. S’il y a plusieurs personnes dans la conversation, bah la conversation va continuer, c'est-à-dire que si par exemple on était quatre, puisqu’on avait la possibilité de faire ce qui s’appelle de «l’Audio Conferencing» hein, je sors de la conversation, il n’empêche que ce n’est pas pour autant que je l’arrête. Alors que si ici je fais ça, c’est moi qui coupe la communication. Et il me reste bien la fenêtre qui était la fenêtre de messagerie instantanée que j’ai commencé à initier avec Nathalie quand on a eu des problèmes de son. Donc, celle-ci je vais la fermer également. Et puis je termine. J’aurais très bien pu également faire ce qui s’appelle un « appel vidéo ». Et dans ce cas-là, quand je démarre un appel vidéo, alors là il va pas être content parce que bien évidemment moi je n’ai pas besoin de webcam. Et du coup, voyez que c’est totalement grisé ici, je ne peux pas la mettre en place. Mais qui peut le plus peut le moins, c'est-à-dire que j’ai l’appel audio plus l’appel vidéo, et si Nathalie Roussel avait ici mis en place sa webcam je verrai Nathalie Roussel ici et l’incrustation de mon avatar en tant que Sabine Paris ici. Donc voilà la gestion des différents appels audio et vidéo.

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Date de parution :21 juin 2016

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