Les fondements de la gestion de projet : La communication

Développer le système d'information

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Appréciez l'utilité de la création d'un système d'information qui coordonne et diffuse une communication globale homogène.

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Le poids de l'information, et plus particulièrement des données, a pris une dimension importante de nos jours. Lors de chaque utilisation d'un support numérique, les données et métadonnées sont enregistrées et utilisées, pour la plupart, à des fins de marketing. Toutes ces informations ont une valeur, bien souvent pécuniaire. On parle de plus en plus de la question de la privatisation du domaine de la pensée, voire même de l'idée chez l'individu. Face à ces nouvelles problématiques, comment constituer un système de données cohérent, homogène, consultable facilement par le plus grand nombre, qui propose les informations que nous souhaitons et voulons diffuser sur notre projet ? Le système d'information est le véhicule de la communication dans l'organisation d'une firme, d'une entreprise ou d'un réseau d'entreprises. Il permet de stocker et faire circuler l'information de façon efficace et cohérente pour toutes les activités du projet. Il facilite la réalisation des objectifs du projet. C'est une structure organisée et articulée, constituée de l'ensemble des ressources d'un projet. Ces ressources sont les personnels, le matériel, les logiciels et les procédures d'un projet. Le système d'information est souvent établi par une base de données numérisée que l'on peut accéder par le biais d'un ordinateur. Ils forment la communication officielle de notre projet. En fonction de l'implication et de l'importance de la partie prenante, cette dernière aura un accès plus ou moins restreint à cette base données. Pour le client, il représente par exemple un site Internet, sur lequel il peut obtenir de l'information liée au produit qu'il désire acheter. Le processus de mondialisation amène le consommateur à s'intéresser à tous les aspects qui entourent un projet. Ses aspects économiques, sociaux et environnementaux. Notre système d'information devra communiquer sur tous ces secteurs, sous peine de voir le consommateur récupérer une information officieuse et de s'en faire une vérité. Un système d'information qui intègre un retour utilisateur permettra au consommateur de se sentir impliqué dans un projet. Le système d'information est donc souvent piloté par des valeurs et nos communications doivent s'inscrire à l'intérieur de ces valeurs. Alors, votre ligne de conduite de communication s'inscrit-elle dans le système d'information de votre entreprise ? Inversement, votre système d'information a-t-il été établi en adéquation avec votre ligne de conduite de communication ?

Les fondements de la gestion de projet : La communication

Découvrez les différents canaux de communication. Maîtrisez les différents outils, méthodes et stratégies liés à la communication en gestion de projet.

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Date de parution :27 avr. 2017

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