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Les fondements du marketing pour les PME

Développer et exécuter un plan de relations publiques

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Comprenez comment traiter les journalistes et les influenceurs pour leur faire partager les informations de votre marque.

Transcription

Lorsque nous parlons de relations publiques, il y a en fait deux volets. Il y a d'abord l'action de maintenir une image positive pour tout ce qui concerne votre entreprise. Il s'agit essentiellement d'être proactif, mais dans certaines situations, il y a lieu de réagir de manière appropriée aux divers aléas. Et puis, il y a le fait de gagner des mentions positives dans les journaux, les magazines et les blogs en ligne. Pour beaucoup, les relations publiques semblent gratuites, mais il y a toujours beaucoup de planification et d'efforts à mettre en oeuvre en coulisses avant d'obtenir une mention gratuitement. Les relations publiques vont englober le storytelling, l'élaboration d'une histoire. la création et le maintien de contacts avec les médias et les influenceurs, et ce qui compte surtout, c'est de réussir quand vous allez raconter cette histoire. Tout cela représente beaucoup de travail mais il arrive souvent que les retours en vaillent réellement la peine. Une pleine page de publicité sur un blog ou un magazine que vos cibles lisent pourrait coûter plus de 1 000 euros. Mais une bonne histoire dans cette même publication ne vous coûtera que le temps et l'énergie pour arriver à l'avoir publiée. Et vous allez obtenir un avantage supplémentaire. Lorsqu'un lecteur va être confronté à votre marque, il est plus susceptible d'adhérer à l'histoire car elle a été écrite par quelqu'un d'autre. Vous allez bénéficier de ce que 'on appelle " la caution du support ". Maintenant, je ne veux pas trop vous allécher car obtenir une mention est une entreprise difficile. Cela va exiger une planification minutieuse et une certaine créativité de votre part Nous allons la décomposer en trois étapes pour que vous puissiez vous lancer. Tout d'abord, il va falloir écouter. Vous devez identifier les journalistes ou les blogueurs qui sont influents sur votre marché cible. Donc, vous allez lire ce qu'ils écrivent, vous allez les suivre sur Twitter, vous allez voir si vous pouvez être connecté avec eux sur LinkedIn. et commencez à évaluer ce qui capte leur attention. Ensuite, le réseau. Trouvez une façon d'initialiser des conversations avec un journaliste ou un blogueur. Investissez dans des commentaires sur leurs articles, retweetez leurs tweets, et créez des opportunités de discussion. Le but ici n'est pas de vendre quoi que ce soit, mais simplement de construire un véritable intérêt et d'essayer d'établir une connexion. De là, si on compare avec un sport comme le tennis, vous allez envoyer une balle amortie. Vous n'allez pas envoyer un smash, avec un communiqué de presse. Au lieu de cela, vous allez mentionner quelque chose dont vous avez pensé que ce serait intéressant pour eux sur la base de ce que vous savez à leur sujet. Et puis, vous allez relier cela tranquillement à votre entreprise. Mais à moins que vous ne soyez la première personne à atterrir sur Mars, je ne vous conseille pas de communiquer trop fort. Les journalistes sont tout le temps sursollicités. Cependant, cela ne veut pas dire qu'ils ne sont pas intéressés. Ils ont besoin d'histoires, et si la vôtre est bonne, et au bon moment, vous pouvez vous faire entendre. Si vous n'avez pas d'idées, vous pouvez toujours envisager l'embauche d'une agence de relations publiques qui a déjà établi une relation avec les journalistes. Ou vous pouvez vous-même distribuer vos propres communiqués de presse. Avec tout le marketing de contenu qui se passe aujourd'hui en ligne, c'est un canal précieux à exploiter.

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Définissez une stratégie marketing efficace avec un budget et des ressources limités. Identifiez le marché cible et la concurrence, exploitez les canaux marketing appropriés, etc.

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Date de parution :7 sept. 2016
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